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江苏一市民话费余额多出8000多万 电信公司称操作失误

发布时间:2025-10-19 03:45   文章来源:未知   阅读量:1468
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  原标题:江苏宿迁一市民话费余额多出8000多万 电信公司致歉称操作失误

  中新网南京8月6日电 (记者 崔佳明)近日,江苏宿迁一市民邬先生遇上了“天上掉馅饼”的美事,查询电话余额时发现,自己的账户里居然有8千多万元的可用话费。6日,中国电信股份有限公司沭阳分公司回应称,经核实,是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项,导致产生该余额。

  据邬先生介绍,前几天收到短消息说自己话费不足,因担心停机,便前往镇上的通讯营业厅充值,可不成想对方的一番话让邬先生目瞪口呆。当地电信部门工作人员告诉他,“你的余额一辈子都用不完了”。经查询发现,该市民话费余额竟然莫名多出8000余万。

  中国电信股份有限公司沭阳分公司今天回应说,经核实,是因为沭阳电信代理商网点在为该用户充值时,营业员误将电话号码输入充值金额栏目项,导致产生该余额。

  对此,该公司在回应中称,发现后与用户联系并进行了说明,并已经得到用户的理解,对因此给用户和社会各界带来的影响表示歉意。(完)

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