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嘉酒肃北公司:亲情服务孤寡老人

发布时间:2016-10-15   文章来源:酒泉网   
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1月26日下午5时,国网肃北县供电公司马鬃山供电所收费室进来了一位步履蹒跚的老人,这位老人双手扶住墙缓缓移动,行动显得非常吃力。

马鬃山供电所工作人员见状,迅速到老人身边搀扶着他坐在椅子上,关切地询问:“老人家,请问有什么可以帮忙的吗?”老人焦虑地说:“家里面停电了,你们快去看看吧。”

经过耐心询问得知,原来这位老人名叫恩克其其格,年已九旬,独居生活,老人的右眼曾因工伤不幸失明。现在又伴随着年岁的增高,行动不便,使得生活愈发艰难。当日他家中突然停电,而平日常帮老人交电费的邻居又不在,老人只好自行前来寻求帮助,便有了刚开始的那一幕。

了解情况后,马鬃山镇供电所工作人员何存盼和东明星两人迅速拿上抢修工具,护送着老人赶赴其家中抢修。经过抢修人员仔细排查,终于找出了故障点原因,原来是老人家闸刀使用时间长,接线端氧化断线造成停电,于是工作人员立即对老人家的闸刀进行更换,经过了近20分钟的抢修,老人家重获了光明,抢修结束后,马鬃山供电所抢修人员还义务为老人检查家中所有的线路、开关、插座等用电设备,保障老人用电安全。

“你们帮我这个老头子解决了大问题啊,真的太感谢你们了!”老人家感激地说道。“老人家,这都是我们应该做的,以后有什么用电问题,您直接拨打我们的抢修电话就可以了,您身体不好,一定要保重身体!”(翟蕾)

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