2017年7-9月瓜州旅游宣传营销报告

2017年7-9月，关于瓜州旅游品牌宣传与产品营销，敦煌智慧旅游（以下简称敦煌智旅）将主要工作集中在微信公众号平台的搭建运营、兰州交通音乐广播节目制作、宣传物料UI设计铺放、瓜州旅游VI标识设计、张芝文化艺术节宣传推广、各大媒体信息发布、瓜州素材拍摄、产品线上营销等几个方面。

一、主要工作及成效

（一）“瓜州旅游”公众号关注度持续增加

针对“瓜州旅游”品牌，重新定位瓜州旅游微信公众号，制定完整详细的运营规划方案，并对公众号的功能进行设置完善及二次开发,增加了智能客服功能，方便用户随时获取瓜州旅游相关信息。截止9月底，共计发布文章252篇，阅读人数7266人，阅读次数37840次，人均阅读5.2次。公众号新增用户636人，累计关注用户804人，日均增加1.8人。

（二）兰州交通音乐广播节目访谈

通过敦煌智旅与兰州交通音乐广播台合作的广播栏目，邀请瓜州旅游相关领导，制作完成了8期广播节目，分别为：“又大又甜”的瓜州、书香文化之旅-草圣故里文化产业园、在瓜州触摸千年前的时间脉搏、寂寞沙洲不寂寞、畅游丝绸之路|走进瓜州、安宁之下提醒我们勿忘历史的红色课堂、一起来一趟书香文化之旅吧、甘肃酒泉市将努力把瓜州县打造成为“中国书法之乡”。

（三）宣传物料UI设计铺放覆盖面广

1.针对“瓜州旅游”品牌标识，进行了多款logo稿件设计，目前待确认最终版本；

2.针对瓜州旅游宣传推广，完成X展架、桌牌、WIFI热点广告等UI设计，并于8月在进行宣传物料线下铺放、WIFI热点广告线上投放。至目前X展架及桌牌铺放390个，覆盖全县所有星级酒店、重点农家乐、重要社会饭店、主要超市、火车站、汽车站、各大景区等人流密集场所。

3.对瓜州进行了两天的实地拍摄，主要对红柳湾、锁阳城、张芝公园以及县城夜景做了拍摄取材。同时，针对拍摄素材进行图片美化、视频剪辑以及3D全景导航的制作和后期宣传推广。

（四）各大媒体平台发布信息量大

7-9月份通过各大媒体共发布信息303篇，累计阅读量达到709.8万人次，通过百度搜索指数对“瓜州”进行对比分析，日均搜索指数显著提升。

303篇信息发布分别为：驼行旅游（今日头条）50篇、驼行旅游（搜狐号）47篇、驼行旅游（网易号）46篇、驼行旅游（一点资讯）18篇、敦煌智慧旅游官方（微信）41篇、中国敦煌旅游（微博）43篇、驼行旅游网（微博）58篇、外媒10篇。

709.8万人次的阅读量分别来自：驼行旅游（今日头条）43.5万人次；驼行旅游（搜狐号）32.8万人次；驼行旅游（网易号）49.2万人次；驼行旅游（一点资讯）17万人次；敦煌智慧旅游官方（微信）16.3万人次；中国敦煌旅游（微博）355万人次；驼行旅游网（微博）176万人次；外媒20万人次。

（五）张芝文化艺术节宣传推广

针对张芝文化艺术节，敦煌智旅从9月10日开始，至9月20日，对活动进行了为期11天的全方位跟进及宣传推广工作，并取得了较好的宣传效果。宣传推广重点主要有：新闻媒体报道（现场记者团及主流新闻网站）和线上多渠道整合全面宣传推广。其中，国内自媒体有微信公众号（敦煌智慧旅游官方、驼行网、瓜州旅游、央广看甘肃、兰州交通音乐广播）、微博（中国敦煌旅游、敦煌智慧旅游、驼行旅游网）、头条号、一点资讯、搜狐号、网易号等平台宣传推广本次活动，曝光量500W+；国外自媒体有Facebook、Twitter、YouTube、Instagram等，曝光量10W+。#p#分页标题#e#

（六）线上产品营销初见成效

针对瓜州旅游景点、酒店、美食产品在驼行网上线，完善各类产品在驼行网的展示，包括景点介绍、交通线路、美图展示、地图坐标等信息建设。2017年第二季度期间，瓜州旅游线上门票产品展示4种，实际可购买只有1种（锁阳城遗址景区门票），完成销售116张；特产产品人参果，上线2天订单66单，销售266斤；酒店、美食产品线上只做商家信息展示，可电话进行预约咨询。

二、需要改进的地方

1.我县各景区门票销售业绩不明显。到目前为止，仅有锁阳城景区实现了网上售票。榆林窟景区门票销售权为敦煌研究院所有，暂时无法实现网上统一售票。桥湾城景区因周边道路维护等原因，游客较为稀少，暂未实现网上统一售票。草圣故里景区对外免费开放，暂未设置门票制度。

2.“瓜州旅游”微信公众号关注度不高，宣传作用有限。因暂未组织大型吸粉活动，目前公众号累计关注仅804人，远远不能满足宣传需要。

3.各类专题报道影响力亟待进一步加强。对我县张芝书法艺术节、蜜瓜枸杞节、万人徒步赛、摩托车场地越野赛等重大赛事专项宣传报道力度尚未达到预期效果。

4.农产品电商销售尚未形成规模。因行业管理等客观因素，我县农副产品仅有人参果实现了统一线上销售，枸杞、蜜瓜等特色农产品暂未上线。

三、下一步工作建议

1.进一步加大与敦煌研究院的沟通协调力度，争取尽早实现榆林窟景区门票统一上线销售

2.近期策划组织一次瓜州人文历史、自然风貌有奖知识问答，同时要求机关干部全员参加并转发，以快速提高“瓜州旅游”微信公众号关注度。

3.进一步加大文体、农牧等部门沟通协调，对举办的各类大型活动要提前通知并积极帮助智慧旅游公司做出宣传报道的策略方案，以便使我县大型活动网络专项报道更具影响力。

4.积极对接农牧部门，争取与更多的农业专业合作社签订供货协议，加快推进我县农副产品上线销售的工作进程。

瓜州县旅游局

2017年10月15日