今年以来,劳动人事争议案件的数量不断上升,为使劳资双方共赢,瓜州县劳动人事争议仲裁委员会不断创新发展思路,强化服务意识,对一些简单的劳动争议案件注重调解。一是仲裁员就劳动者所反映的有关问题赴用人单位调查核实,做到不放过任何细节,真正了解案件的前因后果。二是在充分了解问题真相的情况下,组织双方当事人就案件的焦点加以分析和说明,让双方当事人相互澄清事实,并提出解决的方案。三是通过仲裁员的政策宣传和说服教育,积极引导双方当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。四是对已达成协议的,仲裁员做到了定期回访,了解其协议的履行情况。通过调解,截止目前共调解案件7起,有效地缓解了仲裁办案压力,维护了社会稳定。
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