瓜州县工商行政管理局第一季度受理消费投诉情况通报

发布时间：2025-10-28 11:52 文章来源：未知阅读量：9654

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2017年一季度，全县工商系统各级12315工作人员坚守工作岗位，履行工作职责，投诉举报办结、自行受理、处理、反馈率、回访消费者满意率都有了大幅度提高。现将一季度处理情况通报如下：2017年1月1日至3月31日，共受理消费者投诉、举报、建议23件，其中投诉10件，举报2件，建议10件。其中省局12315指挥中心下派投诉3件，举报1件，建议3件。

受理消费投诉一览表

指标类别	投诉		举报		建议		回访
指标类别	下派数	下派率	下派数 #p#分页标题#e#	下派率	下派数	下派率	回访数	满意率
农资	1	100%	0	0 #p#分页标题#e#	0	0	1	100%
美容	1	100%	1	100%	2 #p#分页标题#e#	100%	4	100%
汽车	0	0	0	0	1	100% #p#分页标题#e#	1	100%
酒店	2	100%	0	0	3	100%	5 #p#分页标题#e#	100%
无照经营	0	0	0	0	0	0	0	0 #p#分页标题#e#
服务类	0	0	0	0	0	0	0	0
售后 #p#分页标题#e#	0	0	1	100%	0	0	1	100%
网购	6 #p#分页标题#e#	100%	0	0	5	100%	11	100%
合计	23 #p#分页标题#e#