用同心“361°”服务换取居民“361°”满意

县府街社区尚城华庭小区党支部共有居民党员33名、在职党员50名，辐射带动居民862户、2721人。在全市深入推进城市基层党建工作的大背景下，党支部创新思维、创造性实践，探索实施“同心361°”工作法，着力搭建共建平台、完善联动机制、通盘使用资源、统筹开展服务，使城市党建的“血脉”更活更畅。

“三项机制”汇聚工作合力。突出组织同建，支部按照“1+N+X”的模式，主动与区域内5个单位党组织、3个“两新”组织建立联谊关系，充实配强“一格五员”工作团队，搭建起了党支部为核心，多元主体参与的基层治理“一盘棋”格局。突出队伍同育，引入服务主体“股份制”理念，深入开展在职党员“双联系、双报到、双评议”活动，成立“五色服务先锋队”，采取集中+分散、点单+派单的形式，广泛开展各类等精品服务，得到了党员群众的普遍赞誉。突出资源同享，采取物业企业提供场地、驻区党组织配置设施器材、支部日常管理运行的方式，倾力打造党群驿站，开办书画、阅读、健身、棋牌、“五点半小课堂”等服务场室，实现了党建资源集约利用、高效产出。

“六大平台”迸发党建活力。打造开放学习教育平台，支部推行“联合开放式”党组织生活，结合“三会一课”和“主题党日”开展，由区域内党组织和党员共同选定主题，变支部书记宣讲为邀请贤能授课、变传统开会为实境体验、变被动应付为主动参与，极大激发了党员热情和活力。打造精细代办服务平台，把党群驿站设立为“代办式服务”前沿阵地，设置留言板、开通“12369”服务热线，安排网格管理员者轮流带班，开办社保缴费、社会救助、家政服务等业务，有效解决了社区服务半径过长的问题。打造公开说事议事平台，建立居民说事议事、交流恳谈机制，设立“民情驿站”，广泛征询社会救助、环境卫生、物业管理等热难点问题，及时召开“党群议事会议”研究解决，架起了对接沟通群众的“连心桥”。打造多样文体娱乐平台，将健身、棋牌等场室12小时开放，常态举办文体比赛、节目义演、文明宣讲等活动，定期开展文明家庭、最美义工、先锋党员等评选，即满足了群众精神文化需求，又达到了用“身边人、身边事”感染居民的效果。打造高效物业服务平台，健全“四位一体”物业管理体系，整合居委会、业主委员会、物业企业等单位，搭建多方协商对话平台，协力解决卫生整治、安全防范、物业管理、矛盾纠纷等问题，种出了一块党建引领美丽和谐小区建设的“试验田。打造亲情助老扶困平台，广泛收集困难群众的“微心愿”，采取心愿墙公示、微信推送等形式，引导党员认领“微心愿”，争做“圆梦人”。对辖区内生活比较困难的群众，还通过公益救助、节日慰问、病期探望等方式关怀爱护，实现了党群关系的“真情链接”。

“一个目标”鞭策奋斗动力。支部实施“同心361°”工作法，坚持把服务“一竿子插到底”，真正实现了“服务范围由窄变宽、服务层级由浅变深、服务方式由老变新、服务力量由分散变集中”的目标。