多措并举推进依法行政工作

为深入贯彻实施《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》精神，进一步提升全局干部职工依法行政水平，瓜州县人社局多措并举，以落实和保障民生政策为出发点和落脚点，以解决群众最关心、最关注、最迫切的疑难问题为重点，扎实推进全局依法行政工作的开展。
　　一、加强业务知识学习，提升专业水平。通过“公务员在线学习”、社会保障知识学习以及组织执法人员参加省、市、县依法行政资格培训等形式，强化干部职工学习。局领导带头学习，各股室工作人员把政策法规的学习培训与本股室的业务能力建设和评先评优结合起来，全面提升干部职工学法用法的能力，不断提高依法行政能力，更好地服务群众。
　　二、创新服务机制，强化依法行政能力。我局坚持以转变职能、改进工作作风、服务基层群众为重点，强化内部管理，优化服务态度，提升服务质量，落实和完善了首问负责制、服务承诺制、岗位责任制、限时办结制、责任追究制等规章制度。通过耐心细致地为群众答疑解惑，多方协调及时化解劳资纠纷等有效措施来进一步预防集体访、越级访、重复访的发生，让矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时把做好依法行政工作与思想作风建设等有机结合起来，通过上门为企业宣讲惠企政策、开辟就业创业“绿色通道”等方式，不断创新服务机制。从而使人社部门服务能力明显增强，机关效能明显提高，干部形象明显改善，群众满意度明显提高。
　　三、加强政策宣传，推行政务公开。今年以来全面打造阳光人社，把阳光政务平台建成人社部门密切联系群众的窗口，凡是群众关注的热点、难点的事，如公务员事业单位招考招录、职称评聘、社保政策调整、工伤认定、技能鉴定等工作均在我局信息公开网站公开，让群众能够高效、便捷地了解最新的人力资源和社会保障工作动态，进一步明确了办事依据、办理流程、办理时限等，确保全局工作运作科学有序和规范高效，从而使行政权力在阳光下健康、有序运行，有效地推动了依法行政工作的开展。
　　四、规范执法行为，提升监管能力。我局在具体的行政执法工作中，严格做到持证上岗、亮证执法。同时通过制定《行政执法案件评查制度》、《行政决策听证制度》、《行政执法过错责任追究制度》等一系列相关制度，来规范执法行为，强化执法措施。并通过设立举报电话、局长信箱等方式，强化社会监督力度，实现对行政执法行为的全方位监督，有效避免了执法的随意性，从而实现执法权限法定化、内容标准化、程序合法化、制度规范化。

社保股 唐亮