为实现“深化行政审批制度改革推行‘一处跑、跑一次’服务模式”的改革要求,瓜州县发改局采取多项措施全面提升行政审批工作。
一、靠实责任,充分授权。全面梳理所有行政审批事项,形成《瓜州县发展和改革局行政审批事项入驻行政服务大厅办理目录》,与派驻行政服务中心窗口工作人员签订《行政审批授权书》,授予窗口工作人员行政审批决定权、上报权和组织协调权。
二、缩短审批时限提高效率。优化办事流程,压缩办理时限,将行政审批事项的办理时限由原来的法定时限15个工作日缩短为承诺时限10个工作日,对材料齐全的项目,现场受理;对材料不符合要求的,实行一次性告知补齐。
三、增强服务意识、提高服务质量。积极督促窗口工作人员加强业务知识和政策理论知识学习,不断提高自身综合素质和业务技能,以“树一流形象、创一流业绩、提供一流服务”为目标,不断提高岗位意识、责任意识和服务意识。
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