瓜州县林果科技服务中心全面推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革,落实“门好进,脸好看,话好听,事好办”办事流程,方便群众办理林产品检疫业务、制作林产品调运检疫业务等3类办事指南1000册,免费为前来办事群众发放。降低了企业和群众的办事成本,为实现“一站式”服务开了好头。
通过调研、走访群众发现,大多数群众不清楚办事流程及所需提交的资料,为让群众少跑腿、实现“一站式”服务,编制了规范化的办事指南、制作了符合实际工作的材料模板、简洁清晰的流程图、办事指南以及文书示范模板,使前来办事的群众一目了然,极大地方便了群众办理业务,缩短了群众办事时间,降低了群众办事成本,受到了群众的普遍欢迎,增强了群众的满意度和获得感。
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