玉门：深化改革促发展 凝心聚力谱新篇

2017年

玉门市在全省范围内率先开展了

深化行政审批制度改革

推行“一处跑、跑一次”

实现了群众和企业办事

由“满城转”变为“一处跑”

经过一年的探索和实践

玉门市推动群众和企业办事

线上“一网通办”

线下“只进一扇门”

现场办理“最多跑一次”

不断提升了群众的满意度和获得感

玉门市人才交流中心驻市民中心首席代表贾雁：“在改革的过程当中，最大的亮点一个就是管理。我们把27项制度融合为3个制度，对大厅工作人员实行严格管理。同时，在互联网＋的平台上开通了入驻事项的全流程监察，把线上和线下结合起来，来严格管理规范审批事项。”

市民李雪梅：“以前办理得三到五个工作日吧，现在来当时来就能办下来，方便了我们广大市民办事，来了也就一处跑、跑一次，确实方便。”

一年来，市民中心共接待群众64万人次、接件67.8万件，日均接件2300件，办结率达到99%以上。

围绕打通为民服务的“最后一公里”

2017年

玉门市又全面推进

社会治理综合服务中心建设

构建起了

“一体化运作、一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”的

矛盾纠纷调处化解格局

实现了矛盾纠纷科学分流和快速调处

市民叶树军：“非常快，非常便捷现在省了好多时间也方便了好多。”

活力网格管理中心工作人员刘丽莉：“过去，群众遇到社会诉求方面的问题，满城跑、多处跑，消耗的时间长，办事效率低；现在，我们通过整合各个相关的部门入驻到中心，实现了方便群众办事，最多跑一处的目标，构建了一体化运作，一站式接待，一条龙调处和一揽子化解的社会治理格局。”

截至目前，中心共接待来访群众6400人，共受理事件1800件，办结事件1650件，办结率90%，各类社会矛盾纠纷得到有效化解调处，社会治理成效得到有力提升，改革成效也不断在更广泛的领域得到体现，进一步激发了发展动能和活力。

在全面深化改革过程中

玉门市进一步提升

政府公共管理能力和服务质量

提出了玉门特色的

“新闻+政务+应用服务”的融媒体建设思路

在全省率先建成了县级融媒体中心

对内形成形成了资源共享、载体多样、渠道丰富的传播矩阵

对外打通了今日头条、央视移动网等新媒端口

立体传播多样的融媒产品

真正将融媒体中心平台

打造成为党的主张的直通车

服务群众的新枢纽

社情民意的中转站

玉门市广播电视台融媒体中心主任刘勇：“我们实施了这种以‘新闻+政务+应用服务’的这种融合媒体建设思路，重点实施了‘一个中心，四个系统’的云架构融合媒体共享平台，实现了这种新闻流程的再造，以及新闻信息的一次性采集，多种生成多元发布的这种宣传体系，在做到了媒体融合的同时，我们也是融入了政务服务、生活服务、以及社会治理服务，让这个平台的功能更加丰富，努力把它打造成一个群众指尖上的窗口。”