【便民利民】户籍工作谋民利 拉近警民零距离

近日，为不断深化“放管服”改革力度，提升户籍窗口“一站式”服务质量，创新户籍便民利民措施，延伸服务渠道、提高工作效率，瓜州县公安局双塔派出所民警结合“一标三实”基础信息，把户籍室搬进群众家中，让群众足不出户体会零距离服务。

一是结合“一标三实”基础信息，对平台中无户籍人员进行实地走访，民警认真听取群众未申报户口的原因及困难。同时，民警积极对群众反映的困难进行解答，对申报户口所需要的材料一一说明，无户人员没有出生医学证明的，民警现场联系司法鉴定机构。切实的解决了群众的心头之急。

二是户籍民警事先梳理出部分较长时间未来领取的居民身份证，根据“一标三实”采集的信息，将身份证送到群众手里。尤其是针对行动不便的孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众，及时将身份证送达，解决群众用证所需。

三是结合入户走访、与群众交流谈心的方式，鼓励群众积极检举、揭发违法犯罪行为。加快形成扫黑除恶人人皆知、人人参与、人人作为的良好氛围，进一步增强了辖区群众的扫黑除恶的意识，也让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。