今年以来,随着计划生育职能的转变,玉门镇把提高群众满意度作为卫生计生工作重点,主要采取了三项措施来加强卫计工作群众满意度工作,成效明显。
一是加强宣传教育,提升群众卫计政策知晓率。玉门镇采取宣传栏、集中宣传、入户宣传和发放宣传资料等形式,广泛深入群众之中,宣传最新卫生计生政策知识,真正做到了家喻户晓,人人皆知。印制了图文并茂的宣传单和宣传册,入户发放到计划生育家庭户中,全年共发放各类宣传资料3000余份。
二是针求意见建议,提高卫计工作效能。为了提升卫计工作的知晓率和满意度,镇卫计办联合镇卫生院定期进村入户,深入群众之中,为群众开展免费健康检查,广泛征求育龄群众对新时期卫计工作的建议,并通过发放满意度调查问卷的形式向群众征求意见,根据针求到的意见建议不断转变工作方式,提升工作效能。
三是提升服务质量,切实解决广大群众现实需求。积极开展优生优育、生殖保健、免费孕前优生检查等咨询服务;开展免费孕期保健、产前产后、术前术后等随访服务;开展查环查孕服务,引导群众选择适宜、安全、有效的避孕节育措施,严禁强制手术、严禁大月份引产;积极主动为广大群众办理计划生育各种证件。真正为广大群众提供优质服务。
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