为更好地开展养老服务工作,让辖区老年人都能够享受到国家的好政策。近日,渊泉镇邮电巷社区工作人员及网格长开展养老“上门认证”亲情化服务,社区网格长逐一为行动不便、无法出门的老人办理认证手续,确保每一位老人都能在家里踏踏实实的按时领到养老金。
社区每年都提供上门认证服务,社区网格长通过前期宣传、提前预约、了解情况等多种方式登记信息。到行动不便的老人家中办理认证手续,让老人心里踏实多了。在老人家中,网格长还与老人亲切交谈,询问老人的身体状况,叮嘱老人保重身体,有需求及时与社区联系,社区将尽力予以解决,老人们对此纷纷表示感谢。家住阳光小区的高龄老人高慧芳说:“社区的服务真是太周到了,怕我们年龄大,行动不便,又不会使用手机,就亲自到家里来认证,感谢社区的小曹”。
通过上门认证,既能掌握退休人员的真实现状,又可以帮助行动不便的退休人员解决认证难题,将为民服务贯穿于日常工作之中,有力地深化了便民利民活动服务宗旨,让群众见到实效,得到实惠,受到了辖区老人的一致好评。
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