关于“龙泽园物业 ”(网民拜年拜年)留言的答复

发贴时间：2019年9月9日

2019年9月8日到9日龙泽园物业乱排放，把下水道水私自抽出来排到南门树沟里，导致祁连街东西龙泽园附近恶臭

回复时间：2019年9月10日

尊敬的“真人直言”网友：

您好，首先对给您带来的不便深表歉意。您网帖中反映的事件起因是天气转凉，马上进入冬季，龙泽园物业为使龙泽园小区化粪池和内网管道能顺利越冬，于近期安排物业人员进行疏通和清掏。在处理配套4号门店污水井时，因吸污车无法进入门店前人行道，只能停靠在马路边，所以只能用污水泵与吸污车连接吸污，在吸污时因吸污泵压力大，造成吸污车连接处断开，我物业公司工作人员遂立即停电停止吸污，但仍有部分污水洒落至绿化带，此过程不到一分钟。事后，工作人员立即用清水对绿化带及路面进行彻底清洗。此事件的发生纯属偶然，并不是所谓的乱排放。在此，真诚的向“真人直言”网友及广大业主道歉，对给您造成的不便深表歉意，同时感谢您对龙泽园物业工作的关心与支持，今后我们一定加强管理和学习，在工作中认真吸取经验教训，努力提升服务质量。

瓜州县三元物业服务有限公司

2019年9月10日