9月12日,玉门市委书记胡志勇带头落实市级领导信访接待日制度,在社会治理综合服务中心现场办公,接待来访群众。
在群众来访接待中心大厅,胡志勇热情接待来访群众,认真倾听来访群众诉求,并现场督办帮助群众解决问题。
胡志勇强调,信访工作关系到人民群众的切身利益,也关系到一个地方的稳定和发展。落实领导信访接待日制度、领导包案制度的主要目的,一个是减存量,一个是防止增量,把过去信访的顽瘴痼疾存量减下来,把新产生的矛盾化解掉。市级领导要把参加信访接待日作为深入群众、倾听民声的重要渠道,认真落实好市级领导接访制度和包挂信访案件制度,带头下访,重视初信初访,认真解决群众合理诉求。同时,相关部门要认真检视在做群众工作过程中的方法、机制、程序,不能因为在制度机制设计过程中的疏漏或不足,造成服务群众的不便。要加大劳动保障监察执法力度,督促用人单位与劳动者签订《劳动合同》,切实维护劳动者合法权益。要把信访工作作为践行群众路线的重要途径,既要带着感情,更要有“耐烦”精神,既要依法办事,还要充分考虑到群众的利益诉求,把情理和法理结合起来,切实维护好群众利益。
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