玉门镇为进一步提高为民服务能力,简化行政办事流程,提高办事效率,提升群众满意度,结合实际,多举措强服务、促规范,夯实行政服务效能,用移动网络真正把方便送到群众身边。一是打造阵地、健全制度。镇设置便民服务中心、村设置便民服务站,完善政务服务工作实施细则、责任追究等相关规章制度。二是公开引导、规范流程。梳理镇村两级政务服务事项,利用公示栏、宣传牌等方式将政务事项、服务流程、服务对象、服务方式等内容进行公开,方便群众办事,提高办事效率,为群众提供高效、便捷、优质的服务。三是接受监督、提升服务质量。定期开展政务服务工作督查,重点督查工作人员服务质量和办事效率,对工作中发现问题,及时改进。四是提升业务、强化服务意识。定期对工作人员进行业务培训,提升办事员业务水平。同时,不断激发服务激情和热情,提升工作人员的党性认识,强化服务意识,让群众切实感受到贴心的服务,树立党员干部为民服务新形象。
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