为切实提高旅游接待水平和服务质量,进一步提高讲解员的基本礼仪、文明用语、宣讲技巧等实用技能。1月3日下午草圣办开展了讲解员大比武,全体干部职工作为评委参加了此次活动。活动结束后,张志林主任分别指出了3名讲解员在讲解过程中存在的不足,并要求各讲解员结合自身特点,创新工作方法。
此次大比武活动的开展,使讲解员受益颇深,更加明确了讲解内容及侧重性。规范了讲解礼仪,提升了整体素质,为今后的讲解工作提供了有力保障。
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