瓜州县民政局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《瓜州县2019年政务公开工作要点》要求，现将瓜州县民政局2019年政府信息公开总体情况、组织领导安排部署情况、公开平台渠道建设情况，存在的主要问题及下一步工作打算报告如下。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

一、政府信息公开工作概述

2019年，县民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《甘肃省2019年政务公开工作要点》和《甘肃省人民政府办公厅关于做好政府信息公开统计报送工作的通知》，把政务信息公开工作作为政务公开的重要内容来抓，更加突出群众需求导向，着力健全体制机制，不断深化公开内容、创新公开形式，进一步完善制度和措施，深化公开内容和形式，细化监督考核手段，政务信息公开工作基本步入正轨。

1.加强组织领导，强化工作职责。成立由局长任组长、分管局领导任副组长，各业务股室干部为成员的政务公开工作领导小组，全面负责政务公开工作的组织领导、部署安排、监督检查等工作。设立政务公开领导小组办公室，负责审核公开目录的编制，建立政务信息公开的相关制度和办法，审核信息目录，负责受理投诉和监督。

2.完善工作制度，加大公开力度。制定了《瓜州县民政局政务公开制度》，明确了政务公开的重点内容、形式、途径、程序。印发了《瓜州县民政局2019年政务公开工作要点》，把政务公开纳入重要议事日程，进一步细化政务公开工作任务，加大公开力度，加强政策解读回应。严格按照各项制度规定和办法抓落实，对政务信息公开的编制发布、保密审查、依申请公开受理、信息送交处理、公开工作考核和责任追究、信息统计等具体工作进行了规范，进一步完善了工作制度，加大了信息公开的力度。把保障群众的知情权作为第一要务，积极主动地公开群众应该知道、可以知道、想知道的民政信息。

3.拓展公开领域，狠抓办事公开。一是抓住重点。把社会救助、养老服务、婚姻登记、社会组织登记等关系民生的事项作为公开的重点。二是紧扣热点。根据群众不同时期的需求有针对性地公开，及时对城乡低保、特困供养提标等惠民政策进行公开，使群众知晓惠民实事的实施情况。三是注重焦点。既公开各类事项的内容，又公开办事的项目、依据、条件、程序、时限、结果及服务承诺、岗位规范、纪律规定、监督投诉渠道等，最大限度方便群众办事。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开的主要内容

2019年通过网站主动公开的政务信息108条，瓜州在线信息47条。主动公开范围进一步扩展，公开方式和手段进一步丰富，文件公开和回应关切力度进一步加大。

1．民政业务及工作动态

我局及时公开民政业务及工作动态相关信息，高度重视困难群众救助信息公开，扎实做好城乡低保和特困人员救助供养、临时救助等信息公开工作，切实增强公开的针对性和有效性，让困难群众知晓政策、得到保障。制定了《社会救助信息公开工作实施方案》，及时公开社会救助情况方面的政策，对城乡低保、特困供养、临时救助等实施情况按季度向社会公开。

2．文件公开

文件公开方面，公开了社会救助、社会组织等需要社会公众广泛知晓的政策法规文件。及时转发民政部和省民政厅制定出台的法规、规范性文件和政策解读内容。公布了《2019年全县民政工作要点》等年度计划安排。

3．行政执法事宜

公开了行政许可、行政处罚、行政确认、行政给付、行政监督等具体行政行为的依据、办理期限、监督方式、办理结果。公开了行政执法的内容、结果、改进措施等。适时发布社会组织评估、年检、登记变更、注销等相关政策法规、通知公告等内容，比如《关于开展全县社会团体和民办非企业单位年度检查工作的通知》等。

(二）公开形式

1.网站

在“瓜州在线”上，按要求和规定进行主动公开，方便了困难群众和重点保障对象通过网站查询等方式，及时帮助了解各项惠民政策、救助资金发放标准、发放程序和实施步骤等内容，维护了群众的切身利益。

2.公共查阅点

在单位设立公共查阅点，群众根据需求可以查阅非涉密文件和档案。准备有各类申请表格的制式样本、申请审批流程，供办事群众查阅。

（三）答复舆情热点情况

利用“县长信箱”积极搭建与群众之间的“连心桥”，对涉及政策咨询和公众关注的社会热点问题，及时解疑释惑，积极予以回应。2019年，回复网民留言事项2件。对群众反映的热点问题和重大舆情信息，我局主动发声，及时调查回复，引导网络舆论，接受社会监督，没有发生重大舆情事件。对县政府转办的群众通过“市长信箱”“ 市长热线”反应的热点问题，我局及时处理、妥善答复，并将相关情况整理上报县政府督查室。

（四）重点领域信息公开情况

1.财务预决算公开情况

全面公开财务预决算和“三公”经费预决算。财务预决算全部细化到项级科目，部门预决算除涉密部门和涉密事项外细化到基本支出和项目支出，并及时通过县政府网站和财政局网站向社会公开。

2.行政权力事项

公开行政权力30项，其中行政许可7项、行政给付9项、行政确认7项、行政奖励4项、其他行政权力3项。公开审批事项、办事程序、执法依据，对各项工作程序、标准、时限、责任等做出明确规定，切实做到有权必有责、用权受监督、侵权要培偿、违法要追究。

三、存在的主要问题及改进措施

（一）工作中存在的主要问题

我局开展政务信息公开工作以来，严格按照国务院和省、市、县的相关要求，认真细致地做了大量工作，取得了较好成绩，政府信息公开工作基本步入了正轨，但也还存在一些问题。一是由于政府信息公开工作点多面广，信息量庞大，政策性、时效性和敏感性很强，工作中还存在着认识不到位、工作不深入、制度落实不严、公开内容不够全面细致的问题。二是对《中华人民共和国信息公开条例》等法规学习研究不够深入，对主动公开事项的理解把握程度还不够精准，信息公开的深度和广度有待加强，信息公开的质量有待进一步提高、便民性有待进一步加强。三是信息公开工作人员紧张。受机构编制、工作经费的影响，没有配备专职信息公开工作人员，信息公开工作由办公室工作人员兼职，工作任务繁重，影响整体工作效率。

（二）具体的解决办法和改进措施

2020年，我局将严格按照《条例》总体要求，继续加大主动公开力度，完善公开内容，创新公开手段，不断深化政府信息公开工作，确保我局政府信息公开工作扎实有序推进。

1.进一步健全组织机构。进一步建立健全政务公开领导机构和工作机构，配齐配强专（兼）职人员，明确固定联络人员和联络方式，防止因工作调整或其它原因人员变动造成工作断档脱节。

2.丰富和完善信息公开内容。按照主动公开和依申请公开的规定要求，加大对公开内容的督促检查，以“公开为原则、不公开为例外”的原则，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，丰富和完善主动公开的政府信息目录和内容。加大对政策文件、行政权力公开透明运行情况及社会救助政策落实等涉及群众切身利益事项等情况的公开力度，增强公开实效。做到制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。

3.进一步深化信息公开工作。切实加强公开标准化、规范化建设，完善信息公开目录，细化公开内容，增强公开实效。加强政策解读工作，着力做好社会关切事项回应工作，及时发布权威信息，正面引导舆论。

4.进一步加强教育培训。将政务公开工作纳入年度培训教育计划，采取多种方式，加强《政府信息公开条例》等法律、法规和省、市政策文件精神的学习教育，不断提升业务水平，充实加强工作力量，把政府信息工作不断推向深入。

四、其它事项及统计表

2019年，县民政局未收到有关政府信息公开事务的行政复议申请、行政诉讼和行政申诉；信息公开工作做到了应公开尽公开，所有信息均免费提供公开服务，没有收到政府信息公开申请。

附件：政府信息公开情况统计表

瓜州县民政局

2020年1月9日