关于“致丽水嘉苑物业”(网友b243066725)留言的答复

留言时间：2020年2月7日

留言内容：

丽水嘉苑的楼道门禁就是摆设，不知道是坏的还是其他原因，压根没有用过，大门车辆出入门禁一到节假日、上下班发现栏杆高高挂起，进出车辆随意，业主的车每年要交钱，回到家没有车位，饭点一过，一部分车位又空到天亮，这说明了什么？现在疫情防控时，门口摆个桌子，不见人。为了支持疫情防控工作，请物业有所作为，有以下建议：1、尽快恢复各个楼门门禁。2、加强门房管理，规范使用车辆门禁，管好外来车辆。3、疫情防控非常时期，门口进出人员登记管理工作要加强，不要成了作秀。我们要从细节做起，人人参与，一起努力，打赢这次疫情防控家园保卫战！

答复单位：瓜州县众诚物业服务有限责任公司

答复时间：2020年2月7日

答复内容：

尊敬的网友您好：

首先感谢您对丽水嘉苑物业工作的关心与支持，现对您提出的问题答复如下：1：楼道门禁因前期部分业主装修，人为损坏严重，经与开发商协商，待疫情过后我公司将对单元门禁进行全面维修。2：在节假日期间，为方便业主车辆进出，车道门禁免费开放。自2020年1月29日疫情防控工作开展后，小区对外来车辆进行管控，非本小区车辆一律禁止出入。3：为支持疫情防控工作，我公司积极配合社区及有关单位在小区门口设置了进出登记台，对外来人员进行登记，并加强门房应急值班工作，制定了24小时人员值班制度。确保物业工作人员职守到位。4：下一步，我公司将继续配合社区及有关单位，做好外来人员及车辆的管控工作，疫情当前，也请广大小区业主积极主动配合物业、社区及有关单位防控工作，共同打赢疫情防控这场硬仗。