关于“致住建局、龙泽园物业：关于龙泽园物业管理的意见”(网友漂洋过海)留言的答复

留言时间：2020年3月6日

留言内容：

尊敬的各位领导：

龙泽园小区，是我县目前居住群众较多的小区之一，内部基础设施条件较好，但在管理过程中还存在一定漏洞，主要是小区内车辆管理不规范的问题。由于小区车辆较多，很多车辆不按规定停车区域停车，造成小区安全隐患很多。一是小区广场北侧，本应为车辆双向通行车道，现在靠近广场一侧停放车辆较多，昨日下午18时20分左右，两个小孩从广场玩耍下来，差一点就被一辆进入车辆撞上，就是因为停放车辆阻挡了司机和小孩的视野，可以看一下监控，如果撞上，后果不堪设想；二是小区的各个路口转弯处停放车辆很多，很多电动车、行人和车辆有视觉盲区，造成安全隐患较多。 小区有地下停车场，业主们不要嫌麻烦，停在下面花不了几分钟，万一是您自家的孩子或家人遇到这种情况受伤，你们不后悔吗？ 建议县住建局加强小区物业的监督检查，对存在的安全隐患问题督促物业限期进行整改，通知龙泽园物业在小区各路口拐弯处和广场北侧设置车辆禁停区，切实保障群众生活安全。

答复单位：瓜州县三元物业服务有限公司

答复时间：2020年3月17日

答复内容：

尊敬的网友您好：

首先，感谢您对我们公司物业管理工作提出的宝贵意见，根据您反映的“关于龙泽园物业管理的意见”的问题，我物业公司高度重视，第一时间安排专人进行调查、核实，现将您反应的相关问题，作出如下答复： 针对龙泽园小区车辆停放问题，我物业公司前期已划定了专门的停车位，由物业管理人员进行秩序维护管理，并免费开通地下停车场供广大业主朋友使用，停车场所发生的费用，目前均由我物业公司承担。但由于小区业主车辆日益增多，部分业主安全意识淡薄，不听劝阻，觉得地下停车场停车较为麻烦，不愿将车辆停放在地下车场及指定地点，给小区居民安全带来了隐患。

下一步，我物业公司将进一步对小区停车位进行规划、标线，设置警示标识，并加大安全宣传引导和停车秩序管理，同时配合县有关职能部门对小区内乱停乱放车辆，尤其是对占用主通道及消防通道停车的行为进行劝导、整治，切实维护广大业主出行安全。在此，我公司也呼吁每一位业主朋友都能积极为小区的安全贡献一份力量，自觉维护和遵守停车秩序，再次感谢您对我公司物业管理工作的关心与支持。