深化“放管服”改革 打造为民服务新高地

为深入贯彻落实“放管服”改革推进审批服务集中规范办理的要求，摒弃过去“摆摊设窗”的格局，瓜州县通过加强资源整合、优化流程、简化审批事项，积极谋划、精心推出“一窗受理、一网通办”的综合服务“土特产”。

一是简流程，办理时限进一步缩短。“一窗办”实现了“前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出证”审批新模式，群众再不需要在多个部门之间来回跑，只需到综合窗口提交材料，进行登记受理，待审批结束后，领取证件即可。让群众切切实实感受到“等待时间少、服务质量好”的服务新体验。

服 二是归职能，审批事项集中办理。瓜州县行政服务中心各入驻单位将“业务受理权”委托给行政服务中心综合窗口，将原来30个入驻部门的50个窗口整合为9个综合受理窗口和综合发证窗口，实行“前台统一受理，后台分类审批，统一窗口出证”的综合受理模式，从原来的1个窗口只可办理本部门的几项业务，增加到1个窗口可以办理所有部门的430（1822子项）项业务，实现窗口受理的全能和全综合目标。。

三是提标准，服务功能更加完善。为助力优化营商环境，瓜州县行政服务大厅专门设立了工程建设项目综合受理窗口、免费代办中心，同时，为各单位招商引资项目设立了“绿色通道”窗口，组建以各窗口首席代表为成员的专业帮办队伍，为落户瓜州县的重大项目、重点企业提供全程免费代办帮办服务，打通政务服务“最后一公里”。目前，已经为74家项目企业累计节省审批时间1776小时，深受企业好评。