随着人们消费水平的提高,黄金首饰越来越受到消费者的青睐,商家也纷纷打出“全城黄金免费换”、“黄金零工费换新款”等宣传口号,由此引发的投诉也越来越多,为此瓜州县市场监督管理局提醒消费者拿黄金首饰以旧换新时应注意:
1、谨慎对待珠宝店打出的“全城黄金免费换”、“黄金0工费换款”等标语,免费换可能暗藏旧金饰回收、金饰销售环节的价格欺诈,黄金首克低价或金价立减,可能暗藏原价虚构。
2、珠宝店柜台上的黄金首饰有足金、硬金、18k金、22k等四种黄金首饰,由于四种金饰颜色相同,消费者难于区分。实际上这四种金饰,黄金含量是不一样的,计价方式是不同的(足金按克卖,硬金和k金按件卖),谨防营业员误导把您的足金首饰换成18k金或22k金了。
3、硬金首饰是近几年出现的一种新工艺,其与传统的足金首饰(过去称24k或千足金)相比,不容易变形,相同体积下,重量要轻许多,因此,以旧换新时,一定要问清金含量和重量。
4、告知消费者商品质量的所有信息,是珠宝店的义务。消费者选购黄金首饰,想知道黄金首饰的重量信息,店家如以首饰按件销售或一口价为理由,拒绝告知,要谨慎购买。
5、消费者在购买金器时,无论是“一口价”还是按克计算,都要求商家在交易单,尤其是标签上注明金器的价格、重量等信息,以便发生消费纠纷时有合法的依据、凭证。消费者在购买黄金饰品时,应当场复秤,核对清楚重量后再购买。
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