瓜州县光明园小区关于“水发黄”的问题(网友匠心之作)留言答复

留言时间：2020年8月25日

留言内容：

尊敬的各位领导;

光明园小区水发黄好几天了，群里说一直在说这问题，可是不见效果，给供水所打电话说是消防管道施压打爆了消防管道，串了水了！让把黄水放了就好了！我在家放了半小时了也不见好，希望政府能够督促相关单位尽快处理！谢谢你们了

答复单位: 瓜州县供排水管理所

答复时间：2020年8月28日

答复内容：

尊敬的网友您好：

对于您所反映的问题，经查，是由于光明园消防管道止回阀安装错误，致使消防管道注水后回流至居民用水管道，因消防管道材质为钢管，管道锈蚀，所以造成水质发黄、有异味。光明园物业在业主服务群内发布了暂时不要使用自来水的通知，并解释了原因。８月２５日晚，此问题得到解决，但是管道内还有少量残存的消防管道回水，建议用户在近期开启水龙头后，先让水流一会儿再使用。给大家造成不便我所深表歉意，同时请各位住户有问题及时拨打２４小时供水服务热线５５２１１２３，感谢大家对瓜州供水的支持！