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瓜州县光明园小区关于“水发黄”的问题(网友匠心之作)留言答复

发布时间:2020-08-31   文章来源:瓜州县人民政府网   
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留言时间:2020年8月25日

留言内容:

尊敬的各位领导;

光明园小区水发黄好几天了,群里说一直在说这问题,可是不见效果,给供水所打电话说是消防管道施压打爆了消防管道,串了水了!让把黄水放了就好了!我在家放了半小时了也不见好,希望政府能够督促相关单位尽快处理!谢谢你们了

答复单位: 瓜州县供排水管理所

答复时间:2020年8月28日

答复内容:

尊敬的网友您好:

对于您所反映的问题,经查,是由于光明园消防管道止回阀安装错误,致使消防管道注水后回流至居民用水管道,因消防管道材质为钢管,管道锈蚀,所以造成水质发黄、有异味。光明园物业在业主服务群内发布了暂时不要使用自来水的通知,并解释了原因。8月25日晚,此问题得到解决,但是管道内还有少量残存的消防管道回水,建议用户在近期开启水龙头后,先让水流一会儿再使用。给大家造成不便我所深表歉意,同时请各位住户有问题及时拨打24小时供水服务热线5521123,感谢大家对瓜州供水的支持!

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