瓜州县全力做好供热准备确保市民温暖过冬

为保证城区居民温暖过冬，瓜州县供热企业早动手、早安排、抢进度，对供热管网、设备进行检修、保养，确保今冬明春城镇供热安全稳定有序推进。

一是早部署早安排，全面做好供暖前准备工作。根据供暖工作要求，从入秋开始，县热力公司积极准备煤炭储备、供暖收费、人员培训、环保验收等工作。煤炭储备方面，县热力公司及早成立燃煤采购领导小组，通过招投标的方式，从9月11日开始采购、储备原煤，目前已储备原煤1.8万吨，可保障城区60天之内用暖不受影响。同时，健全服务机制，设立24小时热线电话，及时受理热用户求助、投诉，推进热用户纵深服务，提高服务热线工作效能，及时纠正和处理不作为和侵害群众利益的行为，为广大群众营造温暖的工作和生活环境。

二是强化宣传引导，着力解决居民用暖难题。为进一步做好安全用暖工作，积极开展“供热知识讲座”“入户调查研究”等活动，宣传供热政策、服务标准、办事程序。通过与用户面对面地沟通和交流，使用户对供热方面不熟悉、不了解的问题都迎刃而解，让居民更清楚、更方便、更快捷地了解供暖热工作常识和政策法规。截至目前，共入户发放安全用暖宣传手册2000余份，现场指导居民正确取暖人数3000余人。

三是落实安全管理，科学检修和维护供暖设备。县热力公司按照“安全化、精细化、责任化”的要求，合理实施安全生产工作，科学安排检修计划。在供暖修整期间，多次组织职工对供热设施进行全面排查，彻底排除了安全隐患的存在，为冬季供暖打下了坚实的基础。止目前，已完成了5台锅炉及附属设施设备、5台脱硫脱硝系统及相配套的附属设施、31个换热站的换热设施检、维修工作，及时排查安全隐患，并对秀水小区、农机局家属院、颐宁小区等12个住宅小区26处老化二网管道2.13公里进行了更换改造。同时，成立应急抢险队伍，完善应急处置体系，配备应急抢险物资，明确应急抢险方案启动程序，做到人员队伍、设备物资、技术方案三到位，确保供热系统安全运行。