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甘肃省玉门市公证处:死亡赔偿闹僵局 公证服务释前嫌

2020-11-26 15:42 |来源: 甘肃省玉门市公证处 |作者:何瑞

“你们终于来了!我们熬了几天几夜总算有结果了!”一位企业负责人激动地对公证员说。看着、感受着宾馆房间满屋子的人们阴沉而又疲惫的脸、近乎凝滞的空气、焦灼而又期待的眼神,两位公证员对视了一下,很为自己周末持续加班后又深夜驱车近30公里赶往现场办理公证的行为肯定。

近日,玉门市公证处负责人夜间22时左右接到一企业的电话申请,称一工人在他们的工地施工过程中不慎摔伤,经医院抢救无效死亡,为妥善解决此次事故,他们已经和死者家属进行了三天三夜的商谈,双方终于达成口头协议,本以为此事故可以告一段落,参与商谈、调解的十几个人都松了一口气,但在签订死亡赔偿协议时死者亲属提出必须要在公证员面前签订,并对协议进行公证,否则,他们将推倒重来。怕死者家属再有变化,也为了能尽快解决事故,企业负责人便连夜求助公证处。一面是群众的信任和急待办理的公证,一面是公证员连续加班后劳累的身体,公证处负责人稍显犹豫后即刻带领公证员前往现场。

审查核实双方当事人的身份、安抚死者家属的情绪、向死者家属解释和提示死亡赔偿协议重要条款、告知公证的法律意义及后果、对双方当事人进行询问、制作询问笔录、指导双方当事人签订协议……公证程序在公证员严谨、有条不紊的工作下推进,“怪不知道你们非要申请公证,原来公证能让我们双方如此放心!”,企业负责人满是感慨地对死者亲属说,一场僵局在公证员的耐心工作下顺利化解。等办完公证,向双方当事人告别,已是凌晨3点多钟。行在凌晨归家的高速公路,看着眼前整片的漆黑和时而闪烁的灯光,公证员心里既有为群众解困、获得群众信任的满足感、又有回忆死者家属沉痛心情场景的悲伤感。

这,是公证员办理的其中一例死亡赔偿协议公证。另有一起工伤死亡赔偿案件,企业在和家属协商过程中,因赔偿数额达不成一致意见,双方陷入僵局。最终,在他人介绍下,双方申请公证处出面给予调解,并就协议书进行公证。公证处接到申请后,立即派出经验丰富的公证员赶往事发地,向双方当事人说法、讲理、论情,经过几个小时的调解,双方最终达成协议,为让死者家属放心,企业即时履行协议,在公证员面前一次性向死者家属付清了几十万元赔偿款,死者家属得以告慰,双方当事人冰释前嫌。

还有公证员上门为残疾人、高龄老人、身体有病群众办理继承、委托、协议等公证,群众哪里有需求,哪里便活跃着公证员的身影。据统计,2020年以来,玉门市公证处共办理民商事、涉外、涉港澳台等各类公证案件881件,其中,为残疾人、老年人、经济困难户、身体有病群众提供上门服务22件;加班加点赶赴其他区域办理死亡赔偿、人身损害赔偿协议公证6件;累计接待群众来访、咨询1328人次。公证员以实际行动践行着“便民、利民、惠民”的服务遵旨。

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(责任编辑:何瑞)