瓜州县逐步实现物业行业规范管理

为切实解决群众关注的民生问题，瓜州县通过强化责任、建立机制、创新方法、发挥社区基层组织作用，进一步规范物业企业服务经营行为，促进了物业服务行业健康有序发展。

一是物业服务标准化建设取得显著成效。扎实推进瓜州县物业服务质量提升年活动，建立物业服务等级标准定期检查、考核、通报、公示制度。截至目前排查出各类问题123条，下发整改通知书30份，督促完成整改118个，整改率96%。接待来信来访群众50余人次，调处各类物业矛盾纠纷24起，小区人居环境得到明显改善，业主满意度逐步提升。

二是物业优质服务示范小区基本建成。坚持高标准、严要求的物业服务标准，强化共用设施设备管理、公共秩序维护管理、环境卫生管理、绿化管理和精神文明建设。截至目前，基本完成了怡园小区、秀水小区、光明园小区、泰和苑小区等4个小区物业优质服务示范创建，群众满意度得到极大改观，示范带动作用得到明显发挥。三是扎实解决侵害群众利益突出问题。结合主题教育专项整治成果，对漠视侵害群众利益突出问题及时发现、及时治理。截止目前，清理乱堆乱放220余次，90余处，清理空中飞线160余次，清挖小区枯树30余次，补种树木350余颗，补种绿地草坪50余次。四是“生命通道”集中治理行动落实到位。以物业服务质量提升年活动为契机，清理占用小区消防通道现象130余次，对小区消防通道进行划线90余次，清理僵尸车辆110余次，排查出住宅小区车辆停放堵塞人行通道和消防通道的问题2个。并按照消防要求，实行标线管理，严格执法检查，规范长效管理，最大限度的消除了消防隐患，确保人民群众的生命财产安全。五是老旧小区改造工作按计划推进。目前老旧小区改造项目六个标段已完成总工程量60%。屋顶隔热层清理、外墙保温铺贴已完成90％，外墙水包水漆喷涂、排水、楼梯间粉刷、部分屋面防水垃圾清运、落水管安装等项目内容正在实施。2020年老旧小区改造项目正在进行可研编制和初设，各项工作有序推进。