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瓜州县“三个加强”加速政务服务信息化建设

  

近年来,瓜州县持续深化政务服务改革,建立完善全覆盖、全联动、全公开的“互联网+政务服务”体系,通过整合政务、应急、公安、交通、教育、医疗、市场监管、生态环境治理等信息资源,切实提高政务服务信息化水平。

1.加强“数字政府”建设应用,全面提升网办质效。全面推进一体化平台建设,提升事项管理、电子证照、电子签章等政务服务数据向市级平台推送的数量和质量。推进全程电子化和电子营业执照应用,2020年全县14个部门电子证照入库数量21255个,电子印章信息制作完善数量140枚。建立市场主体身份认证服务体系,全程电子化办理营业执照3340户。跨省异地就医住院费用联网结算业务上线运行,打破了“参保地”与“就医地”的地域间隔,实现了“社保业务多走网路,参保群众少走马路”的服务模式。

2.加强基础设施建设,打通政务服务信息化脉络。强化县政务大厅及15个乡镇社会服务中心全程代办点规范化建设,夯实政务服务硬件基础。结合乡镇办理实际,梳理出农村群众常办且乡镇可承接办理的廉租住房租赁补贴申请等60项服务事项通过一体化在线政务服务平台,实行“乡镇综合受理,部门分类审批,统一快递送达”的政务服务新模式。同时,借助瓜州县村级小微权力监督平台将下乡事项进一步延伸到了村一级。至目前,共梳理公布政务下乡事项60项,建立乡(镇)级政务服务点15个,村(社区)级政务服务点83个,实现了县乡村三级全覆盖。

3.加强“互联网+”应用,推动政务服务信息化融合。大力推行“互联网+政务服务”,凡具备网上办理条件的事项,均实行网上受理、网上办理、网上反馈。加大宣传引导,推进政务服务事项全程网办力度,县本级政务服务事项网上可办率稳定在90%以上。推广拓展手机app、微信等新媒体服务功能,通过二维码、微信群、qq群等构建移动的政务服务,办事群众可通过扫描对应事项的二维码,就能及时了解待办事项的基本内容、法律依据、办理时限、申请材料、办理流程、表格下载等信息,将企业登记、门头牌匾审批、临时占道审批、户外大型广告审批等事项延伸至手机客户端,方便办事群众将政务服务“装入手机中”随身携带,实现政务服务与新媒体的融合创新。

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