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瓜州县夯实“审批服务”攻坚“一次办好”

  

近年来,为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》,深化“放管服”改革和优化营商环境,瓜州县持续深化审批制度改革,深化“最多跑一次”改革,让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态,有力提高了审批效率,提升了企业和群众的满意度。

持续推进“三减一优”。按照“最多跑一次”改革要求,对721项政务服务事项进行分类排查,重点对12个入驻部门的高频办理事项进行了逐项梳理压缩;集中攻克内部梗阻环节,再造审批流程,将3个工作日以内的事项压缩为即办件,7个工作日以内的事项压缩到3个工作日内办结,30个工作日以内的事项压缩到10个工作日内办结,30个工作日以上的事项压缩到30个工作日内办结。至目前,共压缩办理时限687个工作日;减少提交材料367份。

深化线上“一网通办”。强化一体化在线政务服务平台应用,健全完善政务服务,实现高频事项线上“一网通办、全程网办”,线下“综合受理、全城通办”,提升“网上办、不见面”审批服务水平。推进了80%以上审批服务事项“网上办、掌上办”,让更多政务服务、民生事项“秒批秒办”,让数据可沉淀、可复用。

做优线下“一窗受理”。健全管理体制,强化后台审批支撑,设置5个综合受理窗口,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”政务服务模式。至目前,通过综窗办理的政务服务事项648项,占总数的90%,打破了原有分版块、分条线、分段式运行“小闭环”受理审批模式,构建全事项、全流程的无差别“大闭环”审批模式。

开启线下“通办窗口”:在政务服务大厅设置“跨省通办”“省内通办”专窗,配齐高拍仪等电子设备;组织专窗工作人员开展“跨省通办”(138项)“省内通办”(137项)事项清单的梳理学习,提高业务办理水平;同时,依托一体化在线政务服务平台,推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合,为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道,满足不同群体的差异化需求。

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