瓜州县夯实“审批服务”攻坚“一次办好”

近年来，为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》，深化“放管服”改革和优化营商环境，瓜州县持续深化审批制度改革，深化“最多跑一次”改革，让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态，有力提高了审批效率，提升了企业和群众的满意度。

持续推进“三减一优”。按照“最多跑一次”改革要求，对721项政务服务事项进行分类排查，重点对12个入驻部门的高频办理事项进行了逐项梳理压缩；集中攻克内部梗阻环节，再造审批流程，将3个工作日以内的事项压缩为即办件，7个工作日以内的事项压缩到3个工作日内办结，30个工作日以内的事项压缩到10个工作日内办结，30个工作日以上的事项压缩到30个工作日内办结。至目前，共压缩办理时限687个工作日；减少提交材料367份。

深化线上“一网通办”。强化一体化在线政务服务平台应用，健全完善政务服务，实现高频事项线上“一网通办、全程网办”，线下“综合受理、全城通办”，提升“网上办、不见面”审批服务水平。推进了80%以上审批服务事项“网上办、掌上办”，让更多政务服务、民生事项“秒批秒办”，让数据可沉淀、可复用。

做优线下“一窗受理”。健全管理体制，强化后台审批支撑，设置5个综合受理窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”政务服务模式。至目前，通过综窗办理的政务服务事项648项，占总数的90%，打破了原有分版块、分条线、分段式运行“小闭环”受理审批模式，构建全事项、全流程的无差别“大闭环”审批模式。

开启线下“通办窗口”：在政务服务大厅设置“跨省通办”“省内通办”专窗，配齐高拍仪等电子设备；组织专窗工作人员开展“跨省通办”（138项）“省内通办”（137项）事项清单的梳理学习，提高业务办理水平；同时，依托一体化在线政务服务平台，推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合，为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道，满足不同群体的差异化需求。