瓜州县渊泉镇：学党史，践行动 当好居民的“知心人”

学党史悟思想，践初心解难题。渊泉镇县府街社区把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，以开展党史学习教育为契机，致力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，不断提高群众的幸福感、获得感、安全感。

当好矛盾纠纷调解员

临园小区内三楼漏水，二楼住户遭了殃。三楼与二楼户主协商修补未果，需与一楼至五楼住户共同协更换暖气管道，因资金问题住户协商意见不统一。社区得知此事后，立即联系县供暖公司、镇物业办，将住户聚集一起共同协商解决，通过现场勘查，专业维修人员拿出方案，费用由每户进行均摊，问题很快得以解决。“现场处理、调解优先”是县府街社区始终坚持的工作原则，以和为贵、靠情解、用法说，努力实现“小事不出社区、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标。漏水、下水道堵塞是老旧住房的常见问题，社区将妥善化解各类矛盾纠纷，确保辖区安全稳定，当好群众的“调解员”。

当好便民利民服务员

“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。”财税小区党支部书记闫生贵说。近日，县府街社区工贸小区居民反应，小区院内污水井盖因年限已久，松动厉害，常因小车经过将井盖碾压敞开，出现好几次居民险些掉入井内，非常危险。得知此情况，社区积极联系污水处理中心，申请井盖，并安排维修人员及时进行更换，确保小区居民安全，得到了居民的一致好评。“感谢！感谢！真的非常感谢！你帮我们解决了一个大难题，感谢你们时刻关注关心着我们！”居民景秀英感激的说到。解决居民的难题，帮助居民办实事也是我们非常开心的一件事，社区将不断提高工作人员业务能力，创新优化服务内容，当好群众的“服务员”。

当好安全生产排查员

“安全问题是重中之重，只有安全有保障，大家才能平安，生活才能更加幸福。”县府街社区辖区内绝大多数为老旧小区，存在电力线路老化、设施陈旧问题，且楼栋排列较为密集，一旦发生火灾后果不堪设想。为确保小区居民有一个安全舒适的生活环境，社区工作人员、网格员多次对辖区内消防安全隐患进行了逐一排查，并邀请鼎安消防知识宣传中心教官贾婧为社区居民讲解消防安全知识，通过剖析典型案例、了解火灾预防的重要性，开展发生火灾后的自防、自救、逃生技能，并对灭火器、灭火毯的使用方法等消防演练进行现场实操活动，切实增强了小区居民的安全和防范意识。社区将继续加大宣传、排查力度，当好群众的“排查员”。