查实情 办实事 解民忧 暖民心 ——玉门市下西号镇人民调解委员会学习创新“枫桥经验”被点赞

“我这个事情解决的真好,现在我们群众有什么难肠事,只要及时向镇上或村干部反映,他们就会想办法帮我们及时解决,不需要我们到处跑,真的是知民心,解民忧,为群众办实事,办好事!”今年8月19日上午,玉门市下西号镇川北镇村的村民党某高兴地说着。

今年以来,为进一步推动党史学习教育走深走实,玉门市下西号镇村两级充分利用阵地作用,坚持以深学促实干,把党史学习教育同推动当前工作和解决实际问题相衔接,把人民调解作为“我为群众办实事”有力抓手,积极开展“我为群众办实事”活动,以学习创新“枫桥经验”为契机,以排查调处矛盾纠纷为导向,充分发挥镇、村两级人民调解委员会阵地作用,帮助群众解决“急难愁盼”事。对于收集到的问题、意见和建议,能现场解决的,及时进行解答;对因条件不具备,不能现场解决的,耐心解释说明,约定时限进行答复,想方设法第一时间帮助群众解决烦心事、操心事、难心事,切实提高了广大人民调解员和网格员的工作积极性和主动性,激发了人民调解的内生动力,切实打通了服务群众“最后一公里”的问题,真正把“办实事、解难事、做好事”办到了群众的心坎上。

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