查实情 办实事 解民忧 暖民心 ——玉门市下西号镇人民调解委员会学习创新“枫桥经验”被点赞

“我这个事情解决的真好，现在我们群众有什么难肠事,只要及时向镇上或村干部反映，他们就会想办法帮我们及时解决，不需要我们到处跑，真的是知民心，解民忧，为群众办实事，办好事！”今年8月19日上午，玉门市下西号镇川北镇村的村民党某高兴地说着。

今年以来，为进一步推动党史学习教育走深走实，玉门市下西号镇村两级充分利用阵地作用，坚持以深学促实干，把党史学习教育同推动当前工作和解决实际问题相衔接，把人民调解作为“我为群众办实事”有力抓手，积极开展“我为群众办实事”活动，以学习创新“枫桥经验”为契机，以排查调处矛盾纠纷为导向，充分发挥镇、村两级人民调解委员会阵地作用，帮助群众解决“急难愁盼”事。对于收集到的问题、意见和建议，能现场解决的，及时进行解答；对因条件不具备，不能现场解决的，耐心解释说明，约定时限进行答复，想方设法第一时间帮助群众解决烦心事、操心事、难心事，切实提高了广大人民调解员和网格员的工作积极性和主动性，激发了人民调解的内生动力，切实打通了服务群众“最后一公里”的问题，真正把“办实事、解难事、做好事”办到了群众的心坎上。