疫情防控不松懈，医保服务不停业

疫情就是命令，防控就是责任。面对新冠肺炎疫情的严峻态势，县医保局主动作为，在全力开展疫情防控工作的同时，扎实落实各项医疗保障政策，确保疫情防控期间，广大参保群众的医疗待遇不受影响。真正做到疫情防控不松懈，医保业务不停业。

主动作为，全面部署。局领导班子高度重视疫情防控工作，及时召开会议，第一时间传达学习省、市、县疫情防控工作会议精神，对全局疫情防控工作进行再强调、再安排，要求全局职工认清当前疫情防控严峻复杂形势，克服麻痹大意思想和侥幸心理，为做好疫情防控工作打牢思想基础。全局领导职工积极响应，做好应急准备工作。

强化责任，狠抓落实。疫情防控期间，瓜州县医保局动员全局党员领导干部积极响应全县疫情防控工作决策部署，主动担当作为，抽调出1名责任心强的科级干部，3名工作能力突出的得力干将，踊跃投身到疫情防控一线。组织14名党员到联系社区与帮扶村组报到，服从社区统一调度。根据社区疫情防控工作需要，发动党员组建突击队和志愿服务队，轮流参与执勤，当好检查防控员、疫情宣传员、服务保障员，确保疫情防控不松懈，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，在疫情防控一线奋勇向前、勇挑重担。

履职尽责，暖心服务。疫情防控紧要关头，医保局及时关闭医保服务经办大厅，转变医保经办服务模式。推进医保业务“网上办”“微信办”“电话办”等“不见面办理”方式，及时解决群众异地就医备案、参保信息登记、医保政策咨询等急难问题，实现医保办事“不见面”“零跑腿”，提供全方位的“保姆式”暖心服务。减少人员聚集，有效阻断传播风险。按照“两个确保”的工作原则，为定点救治医疗机构及各乡镇拨付疫情防控医保基金周转金330万元，用于确诊病例或疑似病例的临床救治以及救治药品、医用耗材2个月满负荷运转的采购储备周转费用。充分发挥医疗保障堡垒作用，有效保障医疗机构运转经费。

严明纪律，加强管控。大厅关闭期间，医保局“外防内控”未松懈。认真做好疫情防控消毒消杀及值班值守工作，安排值班领导和值班人员，严格落实24小时值班和领导带班制度要求，确保全天候通信联络畅通，反应迅速，应对有力，严禁擅离职守。单位主要领导每天晚上八点在本单位开展疫情防控工作。要求全体领导职工严明纪律，加强协同配合，立足岗位全力抓好各项任务贯彻落实。不聚集不扎堆，在确保各项经办业务正常进展的同时，通过电话、qq、微信等方式热情耐心细致的受理群众申办业务，减少人员接触流动，降低传播风险。

“因为疫情的原因，原本要去医保服务大厅办理的异地备案不方便去了，在看到瓜州医保微信公众号公布的线上办理方式后，我通过一通电话很快就把备案手续办完了。”瓜州县渊泉镇居民雷女士愉快的说。

“业务办理 “不见面”，不仅能够优化办事流程，更是减少人员聚集的有效手段，更大程度上助力了全县疫情防控常态化。”瓜州县医保服务中心主任魏兵业说。