今年以来,为更好地解决群众“急难愁盼”问题,瓜州县深入推进“我为群众办实事”实践活动,精准施策,靶向发力,切实让惠民实事落地生根,以民生实事绘就幸福底色。
一是解决登记颁证难题,保障群众切身利益。结合信访、投诉及咨询掌握的“登记难”问题线索,按照“全覆盖、无遗漏”的原则,逐片区开展拉网式排查,通过制定工作方案,梳理开发建设主体缺失、用地手续不完善、欠缴相关税费等10个类型问题,分门别类提出了20条具体处理意见,为化解难题提供了重要的政策依据。同时,针对存在问题的每个项目、每个小区、每栋楼宇情况,紧盯关键症结,查明具体原因,分门别类建立工作台账,逐项列出问题清单。并按照“一小区、一方案、一专人、一专班”的工作推进机制,成立专班,靠实责任,制定措施,分类处置,用情用力切实解决好登记颁证难题,努力做到排查问题应化尽化,及早清零。
二是创新智慧养老模式,提升老人幸福指数。聚焦城区独居老人养老难题,把实施城区独居老人“一键通”应急呼叫系统项目确定为2021年县政府为民办实事之一,免费为城区独居老人安装集红外活动传感器、紧急求助拉绳、紧急求助手环、烟感报警器、数字语音智能终端为一体的“一键通”应急呼叫系统,通过7×24小时客服中心及信息化平台,为有需求的老人提供全天候智能监测预警、提醒服务和上门服务。当独居老人发生意外时,可通过紧急拉绳、紧急手环等设备一键求助或自动报警,呼叫中心一体化平台的“智慧物联”将及时获取报警信息,第一时间向老人的家属子女、对应的网格员“派单”,网格员通过电话联系、上门核实等方式了解独居老人现状,配合民警、医院及时处置并反馈平台,构建预警信息处置“全闭环”。
三是拓宽产品销售渠道,助力乡村产业振兴。瓜州县助力应季农产品销得出、卖得掉,切实把为民办实事放在心中、扛在肩上。县城管执法局为解决瓜农卖瓜和市民买瓜难题,设置蜜瓜销售专卖区1个,设立临时便民服务点7个,交通邮政等部门积极协调,为群众提供蜜瓜买卖、邮寄一条龙服务,方便周围市民,满足生活所需。团县委、县妇联积极发动组织县内外知名网红主播、直播达人深入田间地头和农产品加工企业,通过现场展示、视频代言、直播带货等形式宣传推介瓜州蜜瓜、枸杞、蔬菜、牛羊肉等应季优质农特产品和榆林窟、锁阳城等旅游景点,进一步拓展了“瓜”字号农特产品销售渠道,增强了瓜州旅游吸引力,凝聚起助力乡村振兴的磅礴力量。
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