为全面加强燃气安全管理,消除存在的居民用气安全隐患,县住建局多措并举加快推进到期燃气表换装工作,确保广大居民的生命财产安全和公共安全。
及时优化方案,理顺流程。经过前期几个小区燃气表换装工作后,我局对于工作开展中存在工作进度慢、开展难度大等问题及时召开分析调度会,与天然气公司进行分析讨论,总结不足与经验,优化整合施工方案,明确责任分工,理顺工作流程,大大提高了工作效率,加快推进集中整治和换装工作,确保居民用气安全隐患整改工作更加高效、更加安全。
广泛发动宣传,赢得信任。我局分管领导积极组织部门工作人员深入居民小区与天然气公司共同开展到期表具改造宣传,通过小区楼栋张贴宣传单、社区现场讲解以及微信公众号、电视台等媒介宣传等多种方式,加强对居民用气安全隐患整改这项惠民实事工作的宣传报道,帮助小区居民充分了解改造的必要性、优惠政策以及工作流程等,进一步提高居民对改造工作的认可度和支持度,赢得居民信任和理解,为顺利推进换装施工营造良好的舆论氛围。
加强沟通协调,真诚服务。积极做好与渊泉镇、市场监督管理局等相关单位、小区物业和居民用户的对接协调,为燃气表具到期的居民制定切实可行的施工方案,立即组织施工;对换装有困难或有疑问的居民,及时做好现场调研和信息沟通,倾听居民诉求、准确了解存在的换装困难,认真制定解决方案推进换装工作。
截至目前,天然气公司已完成我县县府街社区、西苑小区、美之园、彭家花苑、怡园小区、温馨家园等小区到期燃气表具更换工作,共计更换表具2323块,更换长寿命软管2000余根,发放2021年服务承诺、燃气安全常识、长寿命软管、燃气保险等各类宣传资料5000余册。
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