瓜州县渊泉镇:用心为民解难题 件件实事暖人心


党史学习教育开展以来,渊泉镇县府街社区认真学习党的十九届六中全会精神,从关乎民生的小事出发,注重用“小切口”推动“大民生”,围绕群众“急难愁盼”问题,持续开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情用力解决好居民家门口的操心事烦心事揪心事,切实把居民的“心上事”当成自己的“上心事”,办到群众身边、办进群众心坎,使党史学习教育更有深度、更有温度。

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金屋小区居民家中查看污水外溢情况

污水外溢居民愁,社区协调解民忧

“同志,你快帮我们解决一下污水的问题吧,我们家的卫生间的污水快溢到客厅了,屋里都没办法待人了。”金屋小区居民郑大姐急匆匆地跑到社区对社区工作人员说。

社区工作人员得知后高度重视,立即上门了解情况并联系小区物业负责人询问相关情况,认为是市场东门口主管道淤堵,造成污水返流,导致郑大姐家出现污水外溢现象。镇包抓领导得知情况后第一时间赶到现场,查看情况,积极协调联系污水处理中心共同协商处理,首先将市场东门口各个污水井逐一进行查看,找出病症后,立即派出清污车,对堵塞管道进行清掏,并对市场东门口的污水管道再次进行了疏通,为居民彻底解决了污水倒流问题。家里的污水没有了,满脸愁容的郑大姐脸上终于露出了笑容。

现场协商西苑小区门店污水井污水外溢问题.jpg

现场协商西苑小区门店污水井污水外溢问题

真心排忧解难题,化解矛盾和邻里

西苑小区门店美食种类繁多,味道也是瓜州人民竖大拇指的地方,诱人的美食吸引着不少的上班族到这里来消费。炎炎夏日,一股股恶臭味使这条街比往日冷清了许多,商户们如热锅上的蚂蚁纷纷向社区反映污水井污水已经外溢流淌到单元门口,严重影响居民出行和正常生活,希望社区能够帮他们协调解决。

社区工作人员立即实地查看,发现是污水管道堵塞需要及时清掏,社区通知商户开会进行沟通协调,起初经过协商部分商户认为自家是开商店的,不排污水固然不用出钱清理,还有人认为不是自家的污水管道堵塞和自己没关系,大家各说各的理,意见分歧很大,调解现场充满了火药味,一点即燃。为了尽快处理污水,恢复居民的正常生活,社区联合镇物业办先后共召开3次协商会议,在社区调解员的反复劝说下,成功调解说通4户极力不配合商户,并签订了污水处理包年合同,彻底解决了西苑小区门店经常污水外溢的问题。

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现场办理泰和苑小区不动产登记

多年房产终能办,居民心里乐开花

“证终于办下来了,悬了13年的心终于放到肚子里了!”12月15日,瓜州县泰和苑小区3号楼居民李玉成拿到房子的不动产权证后,心情非常激动。

原来,他家所在的这个小区2008年便已入住。可由于规划未通过验收,开发商遗留问题未落实整改,居民的不动产权证一直无法办理。今年10月初,瓜州县把解决因历史遗留问题导致的不动产办证难作为“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容,拿出实招推动问题解决,让许多居民顺利拿到期盼多年的不动产权证。

“过去居民办理新建商品房登记时,需先去税务部门缴纳契税,再到不动产登记部门办理不动产权证,为进一步优化服务,彻底解决居民多头跑问题,经过协调,现把涉及居民办理商品房登记所需的不动产登记办理及缴纳税费平台办置到楼院小区的固定场所,让群众办事更方便快捷,提升便民服务水平。”渊泉镇分管领导高亚军说。

专业律师为居民讲解法律知识.jpg

专业律师为居民讲解法律知识

办一件实事,暖一片人心。怡园小区活动室改造提升、开展防诈骗宣传和民法典宣传、邀请专业律师到社区宣讲法律知识、走访慰问困难党员群众、残疾人家庭、组织社区卫生服务中心开展健康义诊……这一桩桩、一件件事情的背后正是党史学习教育力量的渗透,是党员受教育、群众得实惠的生动实践。

“居民身边的小事就是我们的大事,党史学习教育落脚点就是提升群众幸福指数。社区离居民最近,用贴心的服务、实际的行动,切实解决好居民的揪心事、烦心事、扰心事,我们只有多操心,群众才能少忧心。”渊泉镇县府街社区党委书记石金秀说。

社区卫生服务中心为居民开展义诊活动.JPG

社区卫生服务中心为居民开展义诊活动


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