瓜州县渊泉镇：“三道加法”激发社区治理“新活力”

（通讯员：狄玉茹）近年来，瓜州县渊泉镇围绕建设物业管理好、社工队伍好、社区服务好、社会组织好的“四好”社区，强化党建引领，创新探索城市基层治理方式，不断提高社区群众的获得感、幸福感。

“管理＋治理”，党建引领提升物业水平。积极探索党建引领红色物业管理服务新模式，促进社区党委与物业服务企业微联动，推动物业管理全面升级。在业主委员会换届选举中，重点把握好“候选人”的推选和审议关，通过广泛向小区居民征求意见5次，征集意见建议26条，鼓励30余名业主党员进行自荐或推选，引导有参与管理经验优势、热心公益事业、公正廉洁，能够模范遵守物业管理规章制度，有一定工作能力的20余名党员成为业委会的候选人，使党员积极参选业主委员会委员，为小区治理发挥积极作用，帮助明确物业责任清单、任务清单，强化党员在其中的政治引领、组织引领、能力引领作用。社区党委牵头召开多方联席会议、协商议事会议、民情恳谈会等10余次，整合物业服务企业、业委会和居民代表、共驻共建单位等力量，共同商讨物业管理中的重点、难点问题，形成决议，限期闭环处理。通过推广红色物业管理模式，提升了物业管理实效。

共驻共建单位志愿者向环卫工人们送上节日的慰问品

“制度＋模式”，专业队伍提供贴心服务。针对居民办事与社区服务之间形成的“错位怪圈”，着眼社区服务去机关化、行政化，聚焦群众最期盼解决的问题，围绕党的建设、社会治理、环境整治、法律援助、民生保障等方面内容，积极关注社区弱势群体如贫困儿童、孤寡老人，因病因残因灾致贫的贫困家庭、困难学生，根据居民实际困难，通过网格化入户走访3次、发放调查问卷1次、座谈了解6次，全面摸清群众需求，量身定制服务、需求清单，积极争取各方力量捐资救助。探索实施社区弹性工作制，通过延时服务、错班服务、便民代办服务让群众办事更方便、社区服务更暖心。坚持“一线工作法”服务居民，切实做到民有所需、我有所为，在一线讲解政策20余次，及时组织辖区群众学习了解党的政策方针和路线10余次，积极开展20余场居民文化教育宣传活动，协助社区开展“创卫”“创城”、疫情防控、扫黑除恶宣传推广活动等，累计宣传推广360余次，用走访问需加精准服务的模式，实现服务质效提升。

社区党委负责人和物业管理负责人共同参与志愿服务活动

“点单＋派单”，精彩活动集聚社区人气。针对社区居民个性化、多元化需求，组织社区干部线上“大调查”、线下“大走访”，精准摸清群众需求，同时根据在职党员报到时提供的基本情况，按照“社区所需、党员所长”的原则，结合在职党员服务意向，设置党员先锋岗、环境维护岗、政策宣传岗、纠纷调解岗等服务岗位，让在职党员“牵手”社区网格员，放下架子、俯下身子、转变角色，群策群力推动社区精细化治理，为社区居民带来贴心的服务。以业缘、趣缘、志缘为纽带，探索培育草根社团，辖区内注册登记社会组织35家，组建18个草根社团，成立功能型党支部4个，定期发布活动清单，构建起了居民“点单”、社区党组织“发榜”、社会组织“点击”的“三位一体”服务模式，持续丰富了服务内涵，推动了社会组织服务与社区治理需求的精准对接，有效凝聚、服务和引导更多党员群众，真正把党群服务中心打造成了社区居民愿意来、经常来、喜欢来的温馨家园。