瓜州县工商行政管理和质量技术监督局第四季度受理消费投诉情况通

发布时间：2025-10-25 02:22 文章来源：未知阅读量：1870

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2017年四季度，全县工商质监系统各级12315工作人员坚守工作岗位，履行工作职责，投诉举报办结、自行受理、处理、反馈率、回访消费者满意率都有了大幅度提高。现将四季度处理情况通报如下：2017年10月1日至12月1日，共受理消费者投诉、举报、建议24件，其中投诉21件，举报0件，建议3件。其中省局12315指挥中心下派投诉12件，举报0件，建议1件。

受理消费投诉一览表

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指标类别	投诉		举报		建议		回访
指标类别	下派数	下派率	下派数 #p#分页标题#e#	下派率	下派数	下派率	回访数	满意率
农资	0	0	0	0 #p#分页标题#e#	0	0	0	0
美容	0	0	0	0	0 #p#分页标题#e#	0	0	0
汽车	0	0	0	0	0	0 #p#分页标题#e#	0	0
酒店	9	100%	0	0	3	100%	12 #p#分页标题#e#	100%
无照经营	0	0	0	0	0	0	0	0 #p#分页标题#e#
服务类	1	100%	0	0	0	0	1	100%
售后 #p#分页标题#e#	0	0	0	0	0	0	0	0
网购	11 #p#分页标题#e#	100%	0	0	0	0	11	100%
合计	24