瓜州县工商行政管理局第三季度受理消费投诉情况通报

发布时间：2025-07-19 13:26 文章来源：未知阅读量：9260

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2017年三季度，全县工商系统各级12315工作人员坚守工作岗位，履行工作职责，投诉举报办结、自行受理、处理、反馈率、回访消费者满意率都有了大幅度提高。现将三季度处理情况通报如下：2017年7月1日至9月30日，共受理消费者投诉、举报、建议33件，其中投诉26件，举报1件，建议6件。其中省局12315指挥中心下派投诉22件，举报1件，建议3件。

指标类别	投诉		举报		建议		回访
指标类别	下派数	下派率	下派数 #p#分页标题#e#	下派率	下派数	下派率	回访数	满意率
农资	3	100%	0	0 #p#分页标题#e#	2	100%	5	100%
美容	0	0	0	0	1 #p#分页标题#e#	100%	1	100%
汽车	0	0	0	0	0	0 #p#分页标题#e#	0	0
酒店	12	100%	0	0	3	100%	15 #p#分页标题#e#	100%
无照经营	0	0	1	100%	0	0	1	100% #p#分页标题#e#
服务类	1	100%	0	0	0	0	1	100%
售后 #p#分页标题#e#	1	100%	0	0	0	0	1	100%
网购	9 #p#分页标题#e#	100%	0	0	0	0	9	100%
合计	33