瓜州县卫计局以民主评议实现“五新”目标
开展评议工作以来,各项工作竞相发展,我们认为评出了意识、评出了信心、评出了问题、评出了效率、评出了形象,成果初显。
一是政风行风有了新转变。通过调查发现,医疗服务投诉比去年下降40%,患者满意率上升到95%以上,全县各级医院推出了免费测量血压、血糖等一系列便民利民举措,过度检查、过度用药、过度治疗的现象得到明显遏制。
二是服务环境有了新改善。柳园镇卫生院、沙河乡卫生院改造提升项目全部完工并投入使用,社区卫生服务中心丽水家园服务点运行良好,得到了居民一致好评。
三是服务能力有了新活力。14个乡镇卫生院、社区卫生服务中心化验室、B超室等作用得到充分发挥,三道沟镇、锁阳城镇等中心卫生院住院业务得到开展,基层医务人员人员主业意识明显增强,基层医疗机构运行新机制逐步建立,医务人员积极性明显提高,推诿患者的现象明显减少。据统计,截止10月底,基层卫生院门诊患者达到12万人次,比去年同期增长22%,儿童规范管理率达到98%。
四是就医感受有了新提升。我们把减轻群众就医负担、提供方便就医作为工作重点,通过一系列措施的实施,目前县医院平均药占比26%,较2011年下降21%,门诊次均费用59元,较2011年下降22%,住院患者平均住院日6.1天,较2011年下降1.9天,患者自费比例8.2%,较2011年下降5.3%;新农合政策内报销比例、辅助设备诊断准确率和群众满意度明显提高,县域内就诊率达88%,较2011年67%增长13%。
五是重点工作有了新突破。通过评议活动,评出了责任、评出了干劲,今年向上争取资金5359万元,完成率107%,招商引资完成3600万元,完成率180%,所承担惠民实事全部完成,中医院项目已完成选址意见书、建设规划用地许可证、土地预审、方案设计及项目可研编制,城乡居民基本医疗保险顺利整合,成功处置H7N9疫情,得到省市专家组的肯定,医联体建设、家庭医生签约服务等医改重点工作稳步推进。