做“加法”提效能 做“减法”赢民心

今年以来，瓜州县不动产登记窗口始终把登记业务提质提效作为转变作风的抓手，既做“加法”，又做“减法”，在工作人员中树立“宁愿我加班，不让群众多等候”的服务理念，通过“简化办、加班办”，减少和缩短登记时长，提升办件效率。在“加减”转换间，让办事群众切身感受到不动产登记所带来的便捷高效。

5月21日至22日，瓜州县丽水嘉园、龙泽园(二期)、榆林御园(一期)、尚城华庭4个新建小区开发商，分别来到瓜州县不动产登记服务窗口，申请办理首次登记。4个新建小区共计1260户购房群众，如果按正常办理登记的进度，3名窗口受理人员即使每天加班2小时，也需要近两个月才可以完成登记业务，但如果受理登记时间过长，有可能会引起开发商和群众对登记窗口登记效率的不满。登记局领导根据窗口受理人员汇报反映的情况，在第一时间做出反映，将此次登记做为不动产登记转变作风、便民利民，高效办理登记业务，展示登记服务窗口形象的一次机遇，从其它岗位抽调人员，集中利用登记中心现有的6台高拍仪，集中人力加班加点，利用4天时间完成了1260户购房群众的资料扫描工作，再交由窗口受理人员完成信息录入和登记工作，前后用时仅13天，完成了3个小区首次登记发证。另1个小区因资料不全暂时无法登记，待补齐资料后随时可办理首次登记。此次高效办理新建小区首次登记，受到了开发商和群众的一致好评。