瓜州县公积金中心开展“三亮三比三评”活动争当服务标兵

为进一步改进工作作风，提升服务效能，按照 “转变作风改善发展环境建设年”活动要求，瓜州县分中心开展“三亮三比三评”主题活动，积极营造“崇尚先进，学习先进，争当先进”的良好氛围。

“三亮”，即亮身份、亮标准、亮承诺。瓜州县分中心推行公开服务“亮牌示范”工程，通过摆放工作牌，佩戴党徽，设立党员先锋示范岗、业务咨询岗，楼道设立展板，党务公开栏等，公开身份，亮明职责；并自觉社会接受监督。按照服务受理“零推脱”，服务方式“零距离”，服务事项“零积压”，服务质量“零差错”，服务标准“零投诉”为标准的要求。承诺全面推行“综合柜员制”，一次性告知、限时办结，为全县干部职工提供更便捷的服务。

“三比”，即比作风、比技能、比业绩。中心大力开展“三比”活动，激发创争激情，中心加强公积金政策法规学习，牢固树立文明热情、无私奉献的服务意识，广泛开展业务技能培训，切实提高自身素质，提高办事服务质量，对办事群众，积极主动，热情服务，按照年初签订的岗位目标责任书，每月一次业绩通报，每季度一次业绩考核，通过季度服务之星评选活动，不断提高服务效能。。

“三评”，即领导点评、党员互评、群众评议。中心结合转变作风改善发展环境建设年活动，通过自查自纠，全体干部职工制定 “领导干部作风问题整改台账”，找出自身存在的问题，中心主任每周五对本周的各项工作进行点评，党员互评，发现问题立即解决，很好的提升了干部职工工作作风和服务意识，同时制定了“转变作风改善发展环境建设年”意见建议箱，柜台设有服务意见登记表，广泛征求群众意见，虚心接受，认真整改，将活动与争创“党员先锋岗”、“服务之星”等活动相结合，通过“三评”提升自身素质。