敦煌市强化供热监管 全力保障供暖安全稳定

受极寒天气影响，近期敦煌市部分小区个别用户家中出现室内温度偏低的状况。敦煌市住建部门及时开展入户调查，并对全市32个换热站进行专项检查，督促供热公司在最短的时间处理供暖问题。同时，供热公司积极回应群众投诉，制定应急方案，加强内外协调，全力以赴保证供暖安全稳定。

12月10日，记者跟随敦煌市住建部门工作人员随机检查了公路段家属楼换热站、三号换热站、二建公司换热站三个站点，现场查看换热站设备运行参数，并进行综合分析，进一步优化运行方案。工作人员现场测温显示，该换热站二级管网供水温度在42℃-47℃之间，回水温度保持在37℃左右。

公路段家属楼换热站站长许永兵说：“锅炉一级管网的供水温度是80℃，回水温度是42℃；二级管网供水温度是47℃，回水是37℃。供热公司将24小时为居民服务，大家随时可以打电话反映供热问题，工作人员会在第一时间到用户家中入户测温，解决处理暖气不热的问题，确保都能达到标准温度。”

敦煌市的极寒天气给供暖工作带来了极大压力，面对群众诉求，供热公司积极回应，制定应急方案，全力以赴保供暖。

敦煌市第二热源厂厂长路贵骏说：“现在两个热源厂、六台锅炉全部满负荷运行。由于极寒天气提前到来气温突降，室外温度过低，已经满负荷运行，但是升温较慢，针对这一问题我们采取一切应急措施，进一步提升热源厂供水温度，调节二级管网平衡，及时解决居民反映的供热不热问题，我们将竭尽全力给全体市民提供一个温暖的工作生活环境。”

目前，敦煌市两个热源厂都是24小时满负荷运行，最大限度的提升出口水温，增大供水流量，提高整个供暖网络系统温度，力争把极寒天气给供暖和居民采暖带来的不利影响降至最低。对部分小区温度未达到17摄氏度以上的住户，供热公司已通过管网热平衡调节和错峰调节，给予及时解决。供热公司还抽调工作人员加大设备检查维护、热网监控调整和换热设备巡检力度，保证供热设备、整体热网和各个换热站安全稳定运行。敦煌市住建部门和供热公司将继续深入开展“访民问暖”活动，通过走访测温，向居民宣传用热指南，引导居民群众采取有效保温措施，保证安全稳定采暖。