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兰州新区上门认证服务 李奶奶的烦心事半小时搞定

发布时间:2019-01-16   文章来源:兰州晚报   
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新区上门认证服务 李奶奶的烦心事半小时搞定

  每日甘肃网1月16日讯 据兰州晚报报道 “真是没想到,我向社区申请农民养老保险建模认证,从工作人员上门到认证结束,仅用了半个小时。社区工作人员的服务太迅速了。”1月15日,李玉兰老奶奶给本报打来电话,表达她对新区秦川园区社保工作人员的感激之情。

  李玉兰是秦川园区新园村村民,今年80岁,现随子女住在海石湾。老人年龄偏大,行动不便,不能前来办理养老保险手续。于是,她拨打了社区电话,希望能提供上门认证服务。社区工作人员了解情况后,表示马上上门为老人进行认证。两个小时后,李奶奶家的门铃响了,两名劳动保障协理员前来为李奶奶做认证。

  从李奶奶打电话到认证结束,前后不到3个小时。李奶奶一再询问两位工作人员的姓名,希望表达感谢之情。他们却微笑着表示,这些都是自己应该做的。工作人员回到社区后,还给李奶奶打电话反馈信息说,老人的认证材料已经上报,待上级部门审核后,就能领取养老金了。

  据了解,2018年,秦川园区共为辖区内领取养老金但行动不便的人员上门认证服务达70余次,对已达到享受年龄的退休人员,通过邮寄、上门送达等方式,发放社会保障卡900多张。 兰州晚报全媒体记者周靖博

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