关于"翠鸣小区单元门口井盖破碎严重无人修理"(网民D123)留言的答复

发贴时间：2019年4月15日

网民留言：

住建局； 翠鸣小区多个单元门口井盖破碎严重，给物业反应，物业说是供水公司和供暖公司负责，至今无人修理，破碎面积大足以掉下孩子的脚，敢问住建局，非要等有小孩老人掉下去，出事故后才维修么？

回复时间：2019年4月18日

部门回复：

尊敬的网民d123：您好！你所反映的“翠鸣小区单元门口井盖破碎严重无人修理”问题，热力公司高度重视，立刻安排相关人员到现场进行了实地踏勘，确认有4个供热检查井井盖破损。为了广大业主出行安全，县热力公司目前正在积极与相关部门进行沟通对接，寻求妥善解决问题的办法，尽快给予广大业主合理的答复。作为小区的业主及各小区物业公司都应清楚各自承担的责任和义务是什么？根据中华人民共和国《物权法》、瓜州县《物业管理实施细则》相关规定，小区内的共有设施出现问题，需要广大业主及相关部门协调、配合解决。

瓜州县热力有限公司2019年4月18日