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敦煌市民中心完成扩容改造 群众办事实现“一处跑”“跑一次”

2019-07-18 10:07 |来源: 敦煌广播电视台 |作者:

今年5月份以来,敦煌市深化“放管服”改革,对敦煌市民中心进行扩容改造。短短两个月时间,完成扩容升级改造工作。7月14日,各单位全部完成搬迁,15日全面投入运行。至此,所有服务事项均能在市民中心办理,办事群众和企业实现了“一处跑”“跑一次”。

7月15日上午,记者在敦煌市民中心新增的社保医保就业、公安综合、税务办税等服务区域看到,各窗口工作人员按照各自工作职责,已投入到各类业务办理中。办事群众对市民中心集中高效办理业务,不用再满城跑、到处跑普遍给予好评。

办事群众王科寿说:“过来办理违章,市民中心搬到这里方便多了,办事的地方也很宽敞。”

办事群众刘亚丽:“感觉比以前更方便了,现在各单位一起办公,我们不用各个部门东奔西跑了,而且现在的服务也越来越亲民化了,所以我们觉得这样挺好。”

扩容改造后的敦煌市民中心,办事区域进一步扩大,服务功能得到全面完善。

敦煌市民中心工作人员周金丽介绍说:“现在,市民中心功能分区由原来的两个增加到了七个,主要增加了婚姻登记服务区、公安综合服务区,还有医保、社保、就业服务区等。”

目前,敦煌市民中心入驻单位确定“首席代表”37名,全面落实“首席代表”行使审批最终决定权和审批专用印章使用权,真正实现市民中心以外无审批。

敦煌市人社局驻市民中心首席代表曹春说:“我市目前企业职工养老保险、失业保险、工伤保险参保是在每个月的1号到10号受理。企业职工养老保险关系转移即来即办,在45个工作日内办结。死亡个人帐户金返还5到7个工作日内办结。企业职工养老保险待遇审批及工伤保险报案、资料受理和社会保障卡等相关服务是即来即办。”

敦煌市税务局驻市民中心首席代表王燕说:“依据市委市政府的要求,敦煌市税务局第一分局全部入驻市民中心办理所有涉税业务。我们承诺,办理涉税业务最多跑一次。”

敦煌市民中心于2018年11月19日投入使用,因办公场所面积有限,公安、人社、司法等部门单位暂未入驻。为实现办事企业群众“一处跑”,今年5月,敦煌市决定对市民中心进行扩容改造。扩容改造后的市民中心,建筑面积由2600平方米增加到了5575平方米,办事大厅面积由1180平方米增加到了3571平方米,入驻单位由28个增加到36个,窗口数量由36个增加到100个,服务事项由715项增加到840项,确定“首席代表”37名,实现了所有服务事项进驻市民中心,全面提升全市政务服务水平,切实方便群众和企业办事。

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