敦煌政务通“三个突破”政务服务再上新台阶

今年以来，敦煌市以“群众办事方便不方便”为试金石，不断创新服务模式，努力实现政务服务“掌上办”，“敦煌政务通”微信小程序于8月初上线至2019年9月24日，已经开通了掌上办理权限的事项达到62项，涵盖入驻敦煌市民中心的文旅、卫健、市场监督管理、交通运管、自然资源、住建、农业农村、人社、教育等部门单位的事项，通过小程序成功申报办理145件，其他部门单位的事项正在陆续添加开通中。敦煌政务通微信小程序有以下三大优势：

一是突破复杂下载程序。敦煌政务通微信小程序无需下载，不占手机内存。

二是突破复杂的注册登记程序。只需打开微信小程序搜索敦煌政务通，以人脸识别的形式完成实名认证后即可申报。

三是突破时间、地点限制。敦煌政务通微信小程序只需一部智能手机，随时随地都可申报，还可直接通过小程序上传申报资料，提前完成预审，真正实现为办事企业和群众提供高效服务。

开通微信小程序办理以来，方便快捷的注册方式、自由灵活的资料上传途径、高效快捷的办事速度得到办事群众的认可和点赞。敦煌市民周先生在办理建设工程规划许可证时，对窗口工作人员留言写到小程序办理，直观感受“方便快捷”，同时，通过小程序办理也能减少窗口工作人员重复录入业务系统，减少窗口工作压力，得了到窗口工作人员的一致好评。