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敦煌:为民服务解难题 打通“最后一公里”

发布时间:2019-12-10   文章来源:敦煌广播电视台   
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在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,敦煌市聚焦“为民服务解难题”目标,认真检视反思,全面梳理排查,立足为民服务的初心使命,努力当好群众的“贴心人”,全力打通服务群众“最后一公里”,让城乡群众有了实实在在的获得感。

为了提升城市居民群众的幸福感,沙州镇结合主题教育,优化镇居两级服务事项,9个公共服务中心将民政、社保、计生等所有面向群众的服务事项全部纳入其中,开展“一站式”服务,实现居民办事“只进一扇门”。同时,增设了休息椅、饮水机、老花镜等便民设施,梳理公示服务事项镇级47项、社区级30项,优化了窗口建设,提升了服务水平。

沙州镇居民运新德说:“社区公共服务中心大厅服务很方便,啥时候来啥时候办。社区同志的服务态度也很好,办得快,又利索。我们到社区来办事,不用跑第二趟,一次性就办上了。”

沙州镇居民胡战荣说:“服务越来越贴心了,也越来越周到了。”

着眼于居民生活的方方面面,沙州镇还推出一系列温情举措。各社区文化活动场地每天准时开放,并通过成立社区“微工坊”,设立“义剪坊”、便民理发区,邀请医务人员上门义诊,组织家政人员低偿或无偿服务,定期上门宣传惠民政策等多项措施,为独居、高龄、残疾和困难人员提供实实在在的暖心服务。

沙州镇居民王晓玲说:“我父母岁数大了,平时我们工作也忙,社区有时候上门服务,陪上量个血压,或者缴个医疗保险、宣传惠民政策,都特别好,我们也感觉特别暖心!”

在提升城市居民幸福指数的同时,敦煌市把提高农村群众的生活水平和质量也作为重点工作来抓。结合主题教育,聚焦农村养老问题,并于10月中旬启动了农村居家养老服务,一批“黄衫爱心天使”出现在农村居民点,重点为80周岁以上的老人提供各类居家养老服务,而提供这些贴心的服务,老人们自己不用掏一分钱,全都由政府买单。

七里镇铁家堡村四组村民全国顺说:“现在特别关心,来了之后又要打扫卫生,真的太好了,过去我在铁家堡村都没听说过。我觉得我们老年人确实享福了!”

敦煌市民政局副局长杨建祥说:“目前,敦煌市农村748户988名80岁以上老年人,分不同年龄段每月享受150元、200元、260元的家政服务、生活照料、健康保健、法律维护、精神慰藉等五大类基本的养老服务项目,进一步提升了全市老年人的幸福感、获得感。”

一直以来,土厕所也是农村群众头疼的事儿。怎样让气味难闻的茅房变得干净卫生,也是主题教育中敦煌市重点解决的问题之一。在进一步优化改厕模式的基础上,敦煌市结合实际确定农村户厕建设类型标准和政策措施,通过宣传发动、示范引领,全面推进“厕所革命”。目前,全市完成农村户厕建设3405座,为美丽乡村建设奠定了扎实基础。

郭家堡镇六号桥村村民范金刚说:“党的政策好,给农村土厕改成水厕,像老妈70多岁了,上厕所也方便了。”

郭家堡镇六号桥村村民马有国说:“老百姓得到了实惠,卫生也干净了。”

为了让乡村焕发文明新气象,敦煌市还于近期建立了10个“巾帼家美积分超市”示范点,和“学习强国”学习平台积分兑换有效结合,并将脱贫攻坚、文明创建、环境整治、废旧地膜回收等内容纳入积分设置,动员群众以实际行动换取积分,用积分在超市兑换相应物品,通过超市“小积分”兑出美丽乡村新气象。

此外,敦煌市在主题教育中还通过文化惠民提升群众的获得感。11月下旬,以“不忘初心、牢记使命”为主旨的“春绿敦煌”系列文化下乡活动拉开帷幕,演出单位准备了秦腔、敦煌曲子戏、综艺专场等8场丰富的文艺节目,各乡镇开启“点菜”模式,根据群众喜欢的形式选择节目类型,演职人员照单演出。灵活多样的形式,活跃了乡村文化,让群众生活多姿多彩,充满了更多幸福味儿。

黄渠镇闸坝梁村村民王建玲说:“文化下乡活动有戏曲、歌舞、小品,都非常的贴近我们农民的生活,也丰富了我们农民冬季枯燥的生活。”

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