敦煌：为民服务解难题 打通“最后一公里”

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，敦煌市聚焦“为民服务解难题”目标，认真检视反思，全面梳理排查，立足为民服务的初心使命，努力当好群众的“贴心人”，全力打通服务群众“最后一公里”，让城乡群众有了实实在在的获得感。

为了提升城市居民群众的幸福感，沙州镇结合主题教育，优化镇居两级服务事项，9个公共服务中心将民政、社保、计生等所有面向群众的服务事项全部纳入其中，开展“一站式”服务，实现居民办事“只进一扇门”。同时，增设了休息椅、饮水机、老花镜等便民设施，梳理公示服务事项镇级47项、社区级30项，优化了窗口建设，提升了服务水平。

沙州镇居民运新德说：“社区公共服务中心大厅服务很方便，啥时候来啥时候办。社区同志的服务态度也很好，办得快，又利索。我们到社区来办事，不用跑第二趟，一次性就办上了。”

沙州镇居民胡战荣说：“服务越来越贴心了，也越来越周到了。”

着眼于居民生活的方方面面，沙州镇还推出一系列温情举措。各社区文化活动场地每天准时开放，并通过成立社区“微工坊”，设立“义剪坊”、便民理发区，邀请医务人员上门义诊，组织家政人员低偿或无偿服务，定期上门宣传惠民政策等多项措施，为独居、高龄、残疾和困难人员提供实实在在的暖心服务。

沙州镇居民王晓玲说：“我父母岁数大了，平时我们工作也忙，社区有时候上门服务，陪上量个血压，或者缴个医疗保险、宣传惠民政策，都特别好，我们也感觉特别暖心！”

在提升城市居民幸福指数的同时，敦煌市把提高农村群众的生活水平和质量也作为重点工作来抓。结合主题教育，聚焦农村养老问题，并于10月中旬启动了农村居家养老服务，一批“黄衫爱心天使”出现在农村居民点，重点为80周岁以上的老人提供各类居家养老服务，而提供这些贴心的服务，老人们自己不用掏一分钱，全都由政府买单。

七里镇铁家堡村四组村民全国顺说：“现在特别关心，来了之后又要打扫卫生，真的太好了，过去我在铁家堡村都没听说过。我觉得我们老年人确实享福了！”

敦煌市民政局副局长杨建祥说：“目前，敦煌市农村748户988名80岁以上老年人，分不同年龄段每月享受150元、200元、260元的家政服务、生活照料、健康保健、法律维护、精神慰藉等五大类基本的养老服务项目，进一步提升了全市老年人的幸福感、获得感。”

一直以来，土厕所也是农村群众头疼的事儿。怎样让气味难闻的茅房变得干净卫生，也是主题教育中敦煌市重点解决的问题之一。在进一步优化改厕模式的基础上，敦煌市结合实际确定农村户厕建设类型标准和政策措施，通过宣传发动、示范引领，全面推进“厕所革命”。目前，全市完成农村户厕建设3405座，为美丽乡村建设奠定了扎实基础。

郭家堡镇六号桥村村民范金刚说：“党的政策好，给农村土厕改成水厕，像老妈70多岁了，上厕所也方便了。”

郭家堡镇六号桥村村民马有国说：“老百姓得到了实惠，卫生也干净了。”

为了让乡村焕发文明新气象，敦煌市还于近期建立了10个“巾帼家美积分超市”示范点，和“学习强国”学习平台积分兑换有效结合，并将脱贫攻坚、文明创建、环境整治、废旧地膜回收等内容纳入积分设置，动员群众以实际行动换取积分，用积分在超市兑换相应物品，通过超市“小积分”兑出美丽乡村新气象。

此外，敦煌市在主题教育中还通过文化惠民提升群众的获得感。11月下旬，以“不忘初心、牢记使命”为主旨的“春绿敦煌”系列文化下乡活动拉开帷幕，演出单位准备了秦腔、敦煌曲子戏、综艺专场等8场丰富的文艺节目，各乡镇开启“点菜”模式，根据群众喜欢的形式选择节目类型，演职人员照单演出。灵活多样的形式，活跃了乡村文化，让群众生活多姿多彩，充满了更多幸福味儿。

黄渠镇闸坝梁村村民王建玲说：“文化下乡活动有戏曲、歌舞、小品，都非常的贴近我们农民的生活，也丰富了我们农民冬季枯燥的生活。”