干部下沉解难题　　争做群众贴心人

      面对面、实打实，就能心贴心。自农村冬季集中教育开展以来，昌马镇积极创新服务载体，从制度层面推进干部服务下沉，根据分管工作和包挂村组的职责，科级干部、业务骨干、站所室长、党建专员严格执行下沉时限规定，科级干部每周下沉驻村1天，站所室长每周下沉驻村2天，业务骨干下沉驻村3天，党建专员每周下沉驻村1天，让干部真正沉下去，不断拓宽联系群众的渠道，拆除干群关系的“隔心墙”，解决服务群众的“末梢堵塞”，积极破解联系和服务群众“最后一公里”问题。

      根据集中居住区和五个村分散居住实际，全面落实“一个中心一张网”工作要求，本着“高效简便、简化流程、方便群众”原则，不断优化完善镇便民服务大厅功能，推进行政服务审批流程再造，重新调整优化全镇站所内设机构职能，将12名干部调整到大厅坐班，将32项便民服务项目整合补充到便民服务中心，实现全员AB岗工作模式。同时，优化精简48项办事程序，90%的受理事项实现了“一处跑、跑一次”，一次办结，整体办事效率明显提升。

      积极将服务“窗口”前移，全面推行“干部下沉服务驻村”工作法，扎实落实党员干部“为民服务代理制”，变被动服务为主动服务、亲情式服务，做群众的代理人，昌马镇40余名镇村干部包挂服务1500余户农户，走进农家小院、田间地头，充当政策宣传员、党建联络员、矛盾调解员、农事代办员，代办各类事项1.2万余件，“群众动嘴、干部跑腿”成为了昌马镇服务群众的新常态。

      通过推行党员干部下沉到群众身边的工作的方法，使群众的操心事、烦心事得到了有效化解，更深地拉近了群众联系，锤炼了干部作风，同时也推动冬季集中教育各项目标任务走深走实。