关于“瓜州汽车站新冠防疫问题”(网友彻底歪了)留言的答复

留言时间：2020年3月4日

留言内容：

尊敬的各位领导：

酒运司瓜州汽车站（以下简称瓜州汽车站），就防疫工作中的问题提出两点疑问： 1：据了解瓜州汽车站在2020年新冠病毒爆发以后，积极响应相关政策；但是在陆续发往各乡县及市内班线通车后，并未向职工及时发放口罩，只是在恢复通车后发放了一个一次性口罩至今（2020年3月4日）。建议企业及时向员工发放口罩，如企业购买不到，建议政府帮助解决。

2：对候车室及公共场所的消毒问题；有及时进行消毒，但是可能浓度过大、频率过高，消毒过后5分钟就能明显感到头晕，嗓子发苦，胸闷。明显对人体造成了一定的侵害。如有老、弱、病、孕妇乘车在候车室时是否会对体质差的人以及胎儿造成更大的侵害。强烈建议该单位按照说明比率配兑消毒液，且不要再人员集中时消毒，建议早上上班前一次，下午下班后一次，中午在候车室人员少、班次少的时候进行消毒。 科学防疫，不能盲目。

答复单位：酒运司瓜州汽车站

答复时间：2020年3月5日

答复内容：

尊敬的网友您好：

由于我们的工作没做好，给您带来的不便，谨请谅解。关于您提出的疫情工作中问题进行答复：

1、关于车站防疫物资的发放严格按照上级主管部门的要求执行，职工防疫物品口罩都是上级主管部门及总公司按时定期下发给车站,车站财务人员具体负责发放，此次疫情工作站领导高度重视，明确要求财务人员及时将医用口罩领取下发，短缺的情况下，车站自行购买发放。每个班组班组长负责领取发放本组人员的自我防护品。复工至今车站给职工共发放口罩144只均有发放领取记录。

2、关于候车室及公共场所的消毒问题，我们将严格按照防疫条例及卫生部相关规定严格执行，站场内外消毒每天四次，早上两次，下午两次。中间两次消毒时间不定，由于车站场所的特殊性中间两次消毒尽量避开客流高峰，一般情况都在候车室无旅客及旅客量少的时候进行喷洒消毒，第一次和第四次均是在营业前后进行消毒。消毒液配兑比率也是严格按照使用说明使用的。车站防疫工作给各位旅客带来的不便还请谅解。我们在做好各项服务工作的同时为广大旅客提供更加安全舒适的候车环境而努力。