敦煌市不动产登记事务中心上门服务暖人心

面对今年新冠肺炎疫情的不良局面，敦煌市不动产登记事务中心在全力做好疫情防控的同时,积极支持企业复工复产，成立党员志愿服务先锋队，在应对特殊群体、群众和企业登记诉求面前，开通“绿色特色通道”，最大限度满足企业群众办事需求，做到防疫、服务两手抓、两不误，

日前，在敦煌市不动产登记事务中心窗口，王先生女婿申请提供上门服务，原因是权利人年迈行动不便、出不了门，请求工作人员前往他家办理登记业务。

接到申请后，敦煌市不动产登记事务中心负责人主动对接，启动“绿色特色通道”、党员志愿者上门服务机制，预审权利人申请材料合格后，于当日下午，安排两名志愿者来到王先生家，在核准权利人身份证件的前提下，当场对权利人王先生进行“是否具备民事行为能力预设问题”现场问答记录，按程序办理了登记手续。王先生激动地说：“疫情期间，你们还能上门服务，给我办理不动产登记过户手续，真是太感谢了！”

今年以来，敦煌市不动产登记事务中心在维护办事群众和工作人员身体健康与生命安全的同时，进一步优化窗口服务，拓展服务渠道，创新服务模式，全面推行不动产登记常规业务“预约办”、“线上办”，特殊业务“就近办”、“快速办”、“上门办”，为群众提供优质、便捷、高效的服务。截至目前，共向办事群众提供上门服务累计6次，受到社会各界一致好评。