关于“自来水有杂质”(网友普通群众)留言的答复

留言时间：2020年4月25日

留言内容：

尊敬的各位领导：

如题，自来水质量越来越差。以前有水垢还好说，至少等沉淀可以再喝。从一周多前开始，烧开的水里全飘着絮状物质，也不知道是不是什么，不知道对身体危害大不。这不是一户的问题，龙泽苑，温馨家园，风荷园，仁爱医院都是这样，希望能尽快解决！！！

答复单位：瓜州县供排水管理所

答复时间：2020年4月26日

答复内容：

尊敬的网友您好：

尊敬的用户：您好！感谢您对城市供水工作的关注！我县城区水厂软化水处理项目自2019年10月正式运行以来，水质检测各项指标均符合《生活饮用水卫生标准》(gb5749-2006)要求，检测分析严格按照《gb5750-2006》执行，分为日检、月检和年检，对出厂水、管网水、末梢水都进行检测，每月检测结果在信息平台由住建局公示，疾控中心定期也会对管网水和末梢水水质进行检测，检测结果由卫健局公示。针对您所反映的问题，我单位已派人前往龙泽苑等小区进行用户走访，并提取水样，再次检测水质！请您留下联系方式和详细地址，也可以拨打供水服务热线5521123联系我们，我单位会即刻派人前去查看，以尽快处理您所反映的问题。